Di Emre Konuralp · Aggiornato a ottobre 2026

“eSIM o SIM locale?” “Qual è la rete migliore?” Dopo un post su come rimanere connessi a Bali, la mia casella dei messaggi su Instagram si è riempita di domande su Internet: ecco quindi la mia risposta completa. Salva questa guida e segui @ajourney per i miei consigli quotidiani dall’isola.

Una delle prime cose che mi organizzo quando arrivo a Bali è assicurarmi di avere una connessione Internet mobile affidabile. Qui uso il cellulare in continuazione: non solo per i messaggi e i social media, ma anche per le mappe, Grab o Gojek, le prenotazioni al ristorante, le traduzioni, le operazioni bancarie e per controllare il meteo prima di spostarmi sull’isola.

In base alla mia esperienza, connettersi a Bali è facile una volta compresa la differenza tra una SIM locale, un’eSIM locale e un’eSIM da viaggio internazionale. L’opzione più economica non è sempre quella che scelgo. Preferisco la soluzione che mi garantisce una copertura affidabile nei luoghi che intendo effettivamente visitare.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
I piani tariffari per cellulari, i prezzi, le procedure di registrazione e la copertura possono subire variazioni. Consiglio di consultare il sito web ufficiale o l’app dell’operatore prima dell’acquisto.

Il mio consiglio veloce

Sulla base della mia esperienza personale a Bali, sceglierei tra Telkomsel, XL e Tri a seconda della durata del mio soggiorno e delle destinazioni che intendo visitare. Queste sono le tre reti di cui mi fido di più per evitare spiacevoli sorprese.

• Telkomsel: la mia scelta per la copertura complessiva più ampia e il segnale più affidabile in tutta Bali.
• XL: la mia scelta migliore in termini di rapporto qualità-prezzo, con pacchetti dati capienti a prezzi ragionevoli.
• Tri (3): una rete economica ampiamente utilizzata dalla popolazione locale; le sue prestazioni sono generalmente migliori di quanto molti visitatori si aspettino.

Non consiglio di acquistare un’eSIM per viaggi internazionali tramite un’app dedicata prima di partire. In base alla mia esperienza, questi servizi spesso si connettono alla rete partner più economica, anziché a quella con la migliore copertura. Il risultato può essere un segnale debole, una connessione dati lenta e una copertura insufficiente proprio quando si ha bisogno della navigazione o dei mezzi di trasporto.

Se desideri mantenere attiva la tua SIM del tuo Paese d’origine per ricevere SMS, ti consiglio di acquistare un’eSIM locale indonesiana da Telkomsel, XL o Tri, anziché utilizzare un’applicazione internazionale per eSIM da viaggio. L’eSIM di Telkomsel è l’opzione locale più facile da trovare. L’eSIM di XL è meno diffusa, mentre quella di Tri può essere più difficile da reperire.

Perché non mi affido solo al Wi-Fi

Molti hotel, ville, bar e spazi di coworking a Bali dispongono di Wi-Fi, ma la qualità non è sempre costante. Una connessione veloce nella hall potrebbe risultare debole in camera, e la pioggia battente, le interruzioni di corrente o un numero eccessivo di ospiti connessi possono influire sulle prestazioni.

Quando lavoro, utilizzo il Wi-Fi come connessione principale, ma tengo sempre attiva la connessione dati mobile come riserva. Questo mi è stato davvero utile quando ho dovuto partecipare a una chiamata, confermare un autista, trovare un luogo o inviare un messaggio urgente durante un’interruzione della connessione Internet.

SIM fisica o eSIM locale?

SIM fisica locale

Una SIM fisica locale è solitamente l'opzione più semplice e conveniente se il mio telefono dispone di uno slot SIM sbloccato. Può includere un numero indonesiano, utile per le chiamate locali, le consegne e alcune registrazioni di account.

La acquisto presso un negozio ufficiale dell’operatore, un GraPARI o un rivenditore autorizzato. Il personale dovrebbe registrarla e attivarla utilizzando il mio passaporto e il numero IMEI del telefono. Evito le schede non registrate o i venditori che non sono in grado di spiegare a nome di chi è registrato il numero.

eSIM locale indonesiana

Se voglio mantenere attiva la mia SIM fisica del mio Paese d'origine per poter continuare a ricevere codici bancari e altri messaggi SMS, scelgo una eSIM locale indonesiana. In questo modo ho a disposizione una linea indonesiana per i dati, pur lasciando la mia SIM originale nel telefono.

La distinzione è importante: consiglio un’eSIM emessa da Telkomsel, XL o Tri, non un’eSIM internazionale generica acquistata tramite un’app di viaggi. Attualmente, quella di Telkomsel è l’eSIM locale più facile da trovare. La disponibilità di XL varia a seconda del punto vendita, mentre trovare un’eSIM di Tri può richiedere un po’ più di impegno.

Prima di effettuare il pagamento, verifico che il mio modello di telefono supporti l’eSIM e sia sbloccato. Anche un’eSIM locale richiede comunque una regolare registrazione in Indonesia. Inoltre, conservo il codice QR e i dettagli di attivazione fino a quando la linea non è operativa, poiché alcuni codici di attivazione non possono essere riutilizzati.

Perché evito le app di eSIM per i viaggi internazionali

Acquistare una eSIM internazionale prima di partire sembra una soluzione comoda, ma la mia esperienza non è stata positiva. Queste aziende di solito non gestiscono una propria rete in Indonesia, ma si affidano a reti di partner locali. Il partner scelto potrebbe avere una copertura insufficiente, un segnale debole o una connessione dati lenta a Bali.

Inoltre, potresti non avere alcun controllo sull’operatore indonesiano utilizzato dall’eSIM. Per questo motivo, preferisco aspettare di arrivare a Bali e scegliere direttamente Telkomsel, XL o Tri. All’inizio richiede un po’ più di impegno, ma so esattamente per quale rete sto pagando e posso provarla prima di lasciare il negozio.

Quale operatore di telefonia mobile è meglio scegliere a Bali?

Telkomsel: la mia scelta migliore per la copertura

In base alla mia esperienza, Telkomsel è il miglior operatore di telefonia mobile a Bali per quanto riguarda la qualità complessiva del segnale e la copertura. È la rete che preferisco quando prevedo di allontanarmi dai centri turistici più affollati, visitare il nord o spostarmi nelle zone rurali e di montagna.

Lo svantaggio è rappresentato dalla struttura della SIM turistica. La carta prepagata Telkomsel Tourist è pensata per un soggiorno di 30 giorni. Una volta scaduta la validità turistica, continuare a utilizzare la stessa carta può risultare difficile e ai visitatori potrebbe essere richiesto di acquistare e registrare una nuova SIM turistica. Per chi soggiorna solo poche settimane, la procedura è semplice. Per soggiorni più lunghi, invece, diventa scomoda.

Se avessi intenzione di rimanere a Bali a lungo termine, non continuerei a sostituire le carte turistiche Telkomsel. Chiederei una normale SIM prepagata Telkomsel registrata correttamente in base al mio status. Queste non sono disponibili presso tutti i rivenditori di SIM turistiche, quindi consiglio di recarsi direttamente presso un ufficio ufficiale GraPARI di Telkomsel e spiegare per quanto tempo si intende rimanere.

Il pacchetto turistico ufficiale e le informazioni aggiornate sulla registrazione sono disponibili sulla pagina dedicata alla registrazione delle SIM per stranieri di Telkomsel.

XL: la mia scelta migliore in termini di rapporto qualità-prezzo

A mio avviso, XL offre il miglior rapporto tra prezzo e prestazioni. I suoi pacchetti Internet offrono solitamente un elevato volume di dati a prezzi ragionevoli e la rete funziona bene in molte delle zone più popolate e turistiche di Bali.

Un altro vantaggio pratico è che una SIM turistica XL può generalmente rimanere registrata per l’uso su dispositivi stranieri fino a 90 giorni, con pacchetti dati rinnovabili durante tale periodo. Ciò la rende molto più conveniente rispetto a un prodotto turistico valido solo 30 giorni per i viaggiatori che soggiornano per diverse settimane o alcuni mesi. Consiglio comunque di chiedere al venditore di mostrare sul telefono la data esatta di scadenza della registrazione e la validità del pacchetto, poiché il periodo di registrazione della SIM e la durata del pacchetto dati attivo non coincidono sempre.

Le SIM turistiche fisiche di XL sono più facili da trovare rispetto alle eSIM di XL. Se volessi specificatamente una eSIM di XL, controllerei presso un centro ufficiale XL o un punto vendita autorizzato, piuttosto che dare per scontato che ogni venditore in aeroporto o per strada ne abbia una.

Tri (3): la scelta locale a prezzi accessibili

Tri — scritto “3” e pronunciato “Tri” in Indonesia — è molto apprezzato dagli utenti locali perché offre pacchetti a prezzi accessibili. Secondo la mia esperienza, le prestazioni non sono affatto male, soprattutto nelle zone densamente popolate, e può rappresentare una scelta molto sensata per i viaggiatori che desiderano contenere i costi.

Non sceglierei Tri come prima opzione per esplorare le zone più remote di Bali, ma per l’uso quotidiano nelle città più frequentate e nelle zone turistiche può offrire un buon rapporto qualità-prezzo. Sono disponibili schede SIM Tri fisiche, anche se la registrazione per i turisti e la disponibilità di eSIM possono essere più difficili da trovare rispetto a Telkomsel. Consiglierei di rivolgersi a un rivenditore ufficiale o autorizzato con esperienza, in grado di completare correttamente la registrazione del passaporto e dell’IMEI.

Come scelgo tra i tre

• Soggiorno breve e copertura massima: SIM turistica Telkomsel o eSIM locale Telkomsel.
• Da alcune settimane a circa tre mesi: la versione XL è solitamente la mia prima scelta in termini di rapporto qualità-prezzo.
• Budget ridotto e zone prevalentemente popolate: vale la pena prendere in considerazione Tri.
• Soggiorno di lunga durata: una SIM normale, regolarmente registrata presso un punto vendita ufficiale dell'operatore, anziché acquistare ripetutamente SIM turistiche.

Dove comprerei una SIM a Bali

L'aeroporto è comodo, soprattutto se ho bisogno di un collegamento immediato, ma la comodità può comportare un prezzo più alto o una scelta più limitata di pacchetti. Non prendo una decisione basandomi solo sul primo sportello che vedo.

Se riesco a raggiungere il mio alloggio utilizzando il Wi-Fi dell’aeroporto, un servizio di trasferimento prenotato in anticipo o una connessione in roaming già attiva, preferisco recarmi presso un negozio ufficiale dell’operatore o un GraPARI dopo l’arrivo. Il personale ufficiale potrà registrare correttamente la SIM, illustrarmi il pacchetto e aiutarmi in caso di problemi con l’attivazione.

Ovunque lo acquisti, non mi allontano dal bancone finché non ho verificato tutti i seguenti punti:

• I dati mobili funzionano anche con il Wi-Fi disattivato.
• Il telefono visualizza la rete prevista.
• È attivo il pacchetto dati corretto.
• So qual è il numero di telefono indonesiano, se il piano lo prevede.
• Ho installato l'app ufficiale dell'operatore quando mi è servita.
• So come controllare i dati rimanenti e la validità.
• Il mio hotspot personale funziona se ho intenzione di usarlo.

Stai per arrivare? Nella mia guida agli arrivi all’aeroporto di Bali spiego perché compro una scheda SIM prima di uscire dal terminal e cosa fare dopo.

Registrazione del passaporto e dell'IMEI

Ai visitatori stranieri viene solitamente richiesto il passaporto e il codice IMEI del telefono al momento della registrazione di una SIM indonesiana. Trovo il codice IMEI componendo *#06# o controllando le impostazioni del dispositivo. I telefoni dual-SIM potrebbero visualizzare più di un codice IMEI, quindi mostro il dispositivo al personale e lascio che siano loro a registrare la linea corretta.

Inoltre, tengo ben distinte nella mia mente due procedure diverse:

• La registrazione dell'operatore attiva una SIM prepagata o un'eSIM per un visitatore straniero.
• La registrazione dell'IMEI presso la dogana riguarda i telefoni importati e il loro utilizzo a lungo termine in Indonesia.

Per una semplice vacanza breve, non pagherei un venditore non autorizzato per ottenere una registrazione doganale permanente senza capire perché sia necessaria. Se dovessi portare con me un telefono importato per un uso a lungo termine, verificherei le norme vigenti direttamente con la dogana indonesiana.

Come ho configurato la doppia SIM senza costi di roaming imprevisti

Quando mantengo attivo il mio numero di casa insieme a una SIM o a un'eSIM di Bali, imposto la linea indonesiana come linea per i dati mobili. Disattivo il roaming dati sulla mia linea di casa e disattivo il passaggio automatico ai dati mobili. Questo mi permette di continuare a ricevere messaggi importanti sul mio numero abituale senza consumare accidentalmente costosi dati internazionali.

WhatsApp di norma continua a funzionare con il numero di account esistente anche dopo aver inserito una SIM diversa. Se l'applicazione mi chiede se desidero cambiare il mio numero di WhatsApp, non lo cambio a meno che non sia davvero mia intenzione farlo.

Di quanti dati ho bisogno di solito?

Il mio fabbisogno di dati dipende più dalle mie abitudini che dalla durata del viaggio. Le mappe, la messaggistica e i servizi di ride-hailing consumano relativamente pochi dati. Le videochiamate, i backup su cloud, i caricamenti sui social media e lo streaming possono invece consumarne moltissimi.

• Utilizzo leggero: mappe, WhatsApp, e-mail e navigazione occasionale.
• Utilizzo normale durante i viaggi: navigazione abituale, social media, prenotazioni e condivisione di foto.
• Utilizzo intensivo: lavoro da remoto, utilizzo di hotspot, videochiamate, streaming e frequenti caricamenti di video.

Di solito scelgo un po’ più di traffico dati di quanto penso mi serva, ma non acquisto automaticamente il pacchetto più grande. Per prima cosa controllo se la quota pubblicizzata si riferisce al traffico nazionale o se è suddivisa in traffico locale, traffico specifico per app e traffico 5G.

Le mie impostazioni per un viaggio più sereno

• Prima di partire scarico le mappe offline di Bali.
• Ho installato Grab e Gojek e ho completato la configurazione di base dell'account.
• Tengo WhatsApp sempre attivo perché molte attività commerciali locali lo utilizzano.
• Disattivo il backup automatico di foto e video quando utilizzo i dati mobili.
• Scarico le prenotazioni e gli indirizzi più importanti per poterli consultare offline.
• Porto con me un power bank perché la navigazione e i dati mobili consumano rapidamente la batteria.
• Salvo il codice PIN del mio alloggio, invece di affidarmi solo all’indirizzo scritto.

Salvare la posizione esatta sul mappe è particolarmente utile a Bali. Gli indirizzi non sempre indicano con precisione l’ingresso di una villa, e strutture diverse possono avere nomi simili.

Internet per il lavoro da remoto

Se ho una chiamata importante o una scadenza da rispettare, non mi affido mai a un’unica connessione. Verifico il funzionamento del Wi-Fi della struttura proprio nella stanza in cui lavorerò, non solo vicino al router. Inoltre, prima della riunione, provo l’hotspot del mio telefono.

In caso di soggiorno prolungato, chiedo alla struttura ricettiva informazioni sulla velocità di download, sulla velocità di upload, sulla posizione del router e su cosa succede in caso di interruzione di corrente. Uno screenshot del test di velocità è utile, ma la stabilità durante le ore in cui lavoro è più importante di un risultato impressionante.

Errori comuni che evito

• Acquistare una SIM senza verificare se il telefono è sbloccato.
• Uscire dal negozio prima di aver verificato il funzionamento dei dati mobili.
• Supponendo che “illimitato” significhi dati illimitati a piena velocità.
• Confondere la quota totale con quella nazionale, locale o riservata a determinate categorie.
• Ricorrere a un venditore non autorizzato che registra il numero a nome di qualcun altro.
• Mantenere attivo il roaming dati sulla SIM di origine.
• Eliminazione di una eSIM prima di aver verificato che sia possibile reinstallarla.
• Affidarsi al Wi-Fi dell’aeroporto per gli spostamenti e la navigazione.
• Caricamento automatico di raccolte di foto o video di grandi dimensioni tramite dati mobili.

La mia raccomandazione finale

La mia prima scelta per la migliore rete in assoluto a Bali è Telkomsel. Per un soggiorno breve, la sua SIM turistica da 30 giorni è molto pratica. Per un soggiorno più lungo, consiglierei di recarsi presso un punto vendita Telkomsel GraPARI e chiedere l’opzione prepagata standard più adatta, invece di acquistare una nuova SIM turistica ogni mese.

Per il miglior compromesso tra prezzo, pacchetti dati generosi e praticità d’uso durante un soggiorno fino a circa 90 giorni, preferisco XL. Se il budget è la priorità assoluta e mi troverò principalmente in zone popolate, prendo in considerazione anche Tri, che molti abitanti del posto utilizzano.

L'opzione che evito è quella di acquistare una eSIM internazionale tramite un'app dedicata ai viaggi prima del mio arrivo. Preferisco scegliere personalmente la rete indonesiana e sapere se sto utilizzando Telkomsel, XL o Tri. Se ho bisogno di conservare la mia SIM fisica di casa per ricevere SMS, acquisto invece una eSIM locale da uno di questi operatori.

Qualunque rete io scelga, non esco dal negozio finché non ho verificato il funzionamento dei dati mobili, l’accesso all’hotspot, il saldo del pacchetto e la registrazione. Questo semplice controllo previene la maggior parte dei problemi di connettività che potrebbero verificarsi in seguito.

La mia lista di controllo per la connettività a Bali

• Cellulare sbloccato
• È stata verificata la compatibilità con l'eSIM nel caso volessi mantenere attiva la mia SIM di casa
• Passaporto disponibile per la registrazione
• Numero IMEI disponibile
• Telkomsel, XL o Tri, da scegliere in base alla durata del soggiorno e alle esigenze di copertura
• Dati mobili testati con il Wi-Fi disattivato
• Roaming dati in rete domestica disattivato
• Applicazione operatore installata
• Mappe offline scaricate
• Grab, Gojek e WhatsApp sono pronti
• Segnalino sulla mappa degli alloggi salvato
• Power bank imballato

Importante: questa guida si basa sulla mia esperienza pratica ed è pensata per la pianificazione generale del viaggio. I pacchetti di telefonia mobile, la copertura, le norme di registrazione e i requisiti dei dispositivi possono subire variazioni. Verificate sempre i dettagli aggiornati con l’operatore ufficiale o le autorità indonesiane prima dell’acquisto.

Domande frequenti

Qual è la migliore scheda SIM per Bali?

In base alla mia esperienza, Telkomsel offre la copertura complessiva migliore, XL rappresenta la scelta più conveniente per soggiorni più lunghi e Tri è una buona opzione economica nelle zone densamente popolate.

È consigliabile acquistare una eSIM prima di partire per Bali?

Preferisco una SIM indonesiana locale o un’eSIM locale di Telkomsel, XL o Tri piuttosto che un’app internazionale per eSIM da viaggio. Se vuoi mantenere attivo il tuo numero di telefono di casa, un’eSIM locale è una buona opzione.

Posso acquistare una scheda SIM all'aeroporto di Bali?

Sì, i negozi degli operatori nell'area arrivi vendono SIM turistiche. I prezzi in aeroporto possono essere più alti rispetto a quelli in città, ma avere subito a disposizione i dati rende molto più facile prenotare i mezzi di trasporto e contattare l'hotel.

Devo avere il passaporto per acquistare una scheda SIM a Bali?

Sì. Le schede SIM prepagate e le eSIM destinate ai visitatori stranieri vengono registrate a nome del titolare del passaporto. Rivolgiti a un punto vendita ufficiale affinché il numero venga registrato correttamente a tuo nome.

Di quanti dati mobili ho bisogno a Bali?

Dipende dalle tue abitudini. Le mappe, la messaggistica e la navigazione occasionale consumano pochi dati, mentre le videochiamate, l'uso dell'hotspot e il caricamento di video richiedono pacchetti molto più capienti.

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Link ufficiali che utilizzo

• Registrazione della SIM Telkomsel per i visitatori stranieri
• Informazioni sull'eSIM di Telkomsel
• Informazioni sulla ricaricabile IM3

Le immagini sono illustrazioni editoriali create dall’intelligenza artificiale utilizzando, ove indicato, il ritratto di Emre Konuralp come riferimento. Esse illustrano la guida piuttosto che documentare una visita specifica.