Condizioni relative ai contenuti digitali

Le presenti Condizioni relative ai contenuti digitali (“Condizioni relative ai contenuti digitali”) regolano l’acquisto, l’accesso e l’utilizzo di guide di viaggio digitali, guide sulle destinazioni, contenuti premium, abbonamenti, pacchetti e altri prodotti digitali forniti tramite aJourney.

aJourney è un marchio gestito da PT Awakening Journey Bali, una società registrata in Indonesia.

Le presenti Condizioni relative ai contenuti digitali costituiscono parte integrante dei nostri Termini e condizioni e devono essere lette congiuntamente alla nostra Informativa sulla privacy, al Contratto di pagamento e vendita a distanza e alla Politica di cancellazione e rimborso.

Acquistando o accedendo a contenuti digitali a pagamento tramite aJourney, l’utente prende atto e accetta i presenti Termini relativi ai contenuti digitali.

1. Informazioni sui nostri contenuti digitali

aJourney offre informazioni di viaggio basate sull'esperienza, pensate per aiutare i viaggiatori a scoprire le destinazioni in modo più semplice e significativo.

I nostri contenuti digitali possono includere:

  • Guide turistiche;
  • Guide delle città e delle regioni;
  • Itinerari di viaggio;
  • Suggerimenti sulle attrazioni;
  • Consigli su ristoranti e caffetterie;
  • Suggerimenti per l'alloggio;
  • Informazioni sui trasporti;
  • Informazioni culturali;
  • Guide ai templi e ai siti storici;
  • Guide naturalistiche e di avventura;
  • Informazioni sui viaggi all'insegna del benessere e della spiritualità;
  • Mappe e informazioni sulla posizione;
  • Consigli di viaggio;
  • Fotografie;
  • Video;
  • Link;
  • Articoli premium;
  • Contenuti riservati ai membri;
  • Altri materiali digitali relativi ai viaggi.

I prodotti digitali possono essere venduti singolarmente, in pacchetti, tramite abbonamenti o attraverso altri modelli di accesso introdotti da aJourney.

2. Contenuti basati sull'esperienza

Uno degli obiettivi principali di aJourney è quello di offrire consigli di viaggio basati su viaggi reali ed esperienze autentiche.

Molte delle raccomandazioni e delle osservazioni pubblicate su aJourney si basano su esperienze di viaggio dirette, conoscenze locali, ricerche e informazioni raccolte durante le visite alle varie destinazioni.

Tuttavia, le esperienze di viaggio personali sono per loro natura soggettive.

Una raccomandazione riflette la nostra esperienza o valutazione in un determinato momento e non garantisce che ogni cliente vivrà la stessa esperienza.

3. Natura del prodotto digitale

Salvo diversa indicazione, le guide di viaggio digitali vendute tramite aJourney sono prodotti digitali.

Non verrà spedito alcun prodotto fisico.

Una volta effettuato il pagamento, l'accesso potrà essere concesso tramite:

  • Il tuo account aJourney;
  • Il sito web di aJourney;
  • L'applicazione mobile aJourney;
  • Un'area riservata ai soci;
  • Un collegamento elettronico;
  • Un altro metodo di accesso digitale offerto da aJourney.

Le modalità di accesso potrebbero subire modifiche man mano che la nostra tecnologia e i nostri Servizi si evolvono.

4. Requisiti relativi all'account

Per accedere ad alcuni contenuti digitali potrebbe essere necessario un account aJourney.

Ove applicabile, le guide acquistate saranno associate all'account utilizzato per completare l'acquisto.

Gli utenti potrebbero accedere ai propri account utilizzando:

  • Indirizzo e-mail e password;
  • Accesso con Google;
  • Accedi con Apple;
  • Accesso tramite Facebook (Meta);
  • Altri metodi di autenticazione supportati.

L'utente è responsabile di garantire l'accesso al proprio account e di custodire con cura le credenziali di accesso.

5. Licenza personale

L'acquisto di una guida digitale o di altri contenuti digitali a pagamento non comporta il trasferimento della proprietà della proprietà intellettuale sottostante.

aJourney ti offre invece:

licenza limitata, personale, non esclusiva, non trasferibile e non cedibile in sublicenza

per accedere e utilizzare i contenuti acquistati per scopi di viaggio personali e non commerciali.

Salvo diversa indicazione espressa, il prezzo di acquisto si riferisce a tale diritto di accesso e utilizzo e non alla proprietà del contenuto stesso.

6. Uso consentito

È possibile utilizzare i contenuti aJourney acquistati per scopi quali:

  • Organizza il tuo viaggio;
  • Consultare le informazioni sulla destinazione durante il viaggio;
  • Salvare i luoghi che desideri visitare;
  • Di seguito gli itinerari suggeriti;
  • Esame delle raccomandazioni;
  • Come mettere in pratica i consigli di viaggio per il proprio viaggio.

È consentito un uso personale ragionevole su tutti i propri dispositivi supportati, fatte salve le limitazioni tecniche e relative all'account.

7. Condivisione dell'account

I contenuti digitali a pagamento sono destinati all'uso da parte del cliente o del titolare autorizzato dell'account.

Non è consentito condividere le credenziali del proprio account con persone estranee allo scopo di consentire loro di accedere a contenuti a pagamento senza averli acquistati.

Tra gli esempi di condivisione vietata dell'account figurano:

  • Pubblicare online le proprie credenziali di accesso;
  • Condividere il proprio account con più viaggiatori non legati tra loro;
  • Fornire l'accesso con guida a pagamento a gruppi di viaggiatori che non hanno acquistato tale servizio;
  • Vendere o affittare l'accesso al proprio account;
  • Gestione di un conto condiviso a fini commerciali.

Potremmo adottare misure tecniche ragionevoli per individuare o impedire la condivisione abusiva degli account.

8. Copia e ridistribuzione

Salvo espressa autorizzazione da parte di aJourney, non è consentito riprodurre o ridistribuire parti sostanziali dei contenuti digitali a pagamento.

Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Copia di guide intere;
  • Copiare parti consistenti delle guide;
  • Trasferimento delle guide in un altro documento ai fini della distribuzione;
  • Caricare contenuti a pagamento su un altro sito web;
  • Pubblicazione di contenuti a pagamento sui social media;
  • Caricare contenuti a pagamento su piattaforme di condivisione file;
  • Distribuire contenuti tramite gruppi di messaggistica;
  • Invio di copie a un gran numero di persone;
  • La ripubblicazione di mappe, fotografie o materiali protetti da diritti d'autore;
  • Creazione di una copia scaricabile non autorizzata a scopo di ridistribuzione.

Sono consentite brevi annotazioni personali relative al proprio viaggio.

9. Screenshot e registrazioni dello schermo

È consentito utilizzare screenshot a fini personali legati ai propri viaggi, salvo diversa indicazione specifica.

Tuttavia, gli screenshot o le registrazioni dello schermo non possono essere utilizzati per:

  • Riprodurre una guida per intero;
  • Evita di acquistare un accesso aggiuntivo;
  • Ridistribuire i contenuti a pagamento;
  • Pubblica contenuti a pagamento in modo pubblico;
  • Creare guide turistiche concorrenti;
  • Vendere o sfruttare commercialmente i contenuti di aJourney;
  • Consentire l'accesso non autorizzato ad altri.

È vietato effettuare screenshot o registrazioni sistematiche con l'intento di riprodurre parti sostanziali di una guida a pagamento.

10. Uso commerciale

I contenuti digitali di aJourney sono destinati principalmente ai viaggiatori individuali.

Salvo previa autorizzazione scritta da parte di PT Awakening Journey Bali, non è consentito utilizzare i contenuti a pagamento di aJourney per scopi commerciali.

L'uso commerciale vietato può includere:

  • La rivendita delle nostre guide;
  • Utilizzare i nostri contenuti per creare tour a pagamento;
  • Ripubblicare i nostri itinerari come se fossero un vostro prodotto commerciale;
  • Vendita dell'accesso alle nostre raccomandazioni;
  • L'utilizzo di parti sostanziali delle nostre guide in un'altra applicazione di viaggio;
  • Creare guide concorrenti basate in gran parte sui contenuti di aJourney;
  • Fornire servizi a pagamento di consulenza o pianificazione di viaggi utilizzando materiali copiati da aJourney.

Le aziende, le agenzie di viaggio, gli hotel, gli organizzatori di ritiri, i tour operator o altre organizzazioni che desiderino utilizzare i contenuti di aJourney a fini commerciali sono pregati di contattarci per ottenere le autorizzazioni o le licenze necessarie.

11. Proprietà intellettuale

Salvo diversa indicazione, i diritti di proprietà intellettuale relativi ai contenuti di aJourney sono di proprietà di PT Awakening Journey Bali o concessi in licenza a tale società.

I materiali protetti possono includere:

  • Contenuti scritti;
  • Guide turistiche;
  • Itinerari;
  • Raccomandazioni e raccolte originali;
  • Fotografie;
  • Video;
  • Grafica;
  • Illustrazioni;
  • Mappe realizzate da aJourney;
  • Banche dati;
  • Progettazione di siti web;
  • Progettazione dell’applicazione;
  • Loghi;
  • Elementi del marchio;
  • Altri materiali originali.

Il nome "aJourney " e il marchio ad esso associato non possono essere utilizzati in modo tale da suggerire falsamente un'approvazione, una partnership, un'autorizzazione o un'affiliazione.

12. Proprietà intellettuale di terzi

Alcuni contenuti di aJourney potrebbero fare riferimento o mostrare materiali di proprietà di terzi.

Tra gli esempi si possono citare:

  • Ragioni sociali;
  • Nomi delle attrazioni;
  • Mappe;
  • Contenuto incorporato;
  • Video esterni;
  • Contenuti sui social media;
  • Le fotografie di terzi per le quali sono state ottenute le licenze necessarie;
  • Loghi o marchi utilizzati a scopo identificativo.

Tali materiali rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.

I riferimenti ad aziende terze non comportano il trasferimento di alcun diritto di proprietà intellettuale aJourney o ai suoi utenti.

13. Aggiornamenti alle guide digitali

Le destinazioni di viaggio cambiano continuamente.

Per questo motivo, aJourney potrebbe aggiornare periodicamente le guide digitali.

Gli aggiornamenti potrebbero includere:

  • Nuove raccomandazioni;
  • Raccomandazioni rimosse;
  • Prezzi aggiornati;
  • Orari di apertura aggiornati;
  • Nuove attrazioni;
  • Modifiche alle informazioni sui trasporti;
  • Mappe aggiornate;
  • Consigli di viaggio aggiornati;
  • Correzioni;
  • Contenuti migliorati;
  • Nuove fotografie o contenuti multimediali.

Il nostro obiettivo è garantire che le nostre guide siano utili, ma non garantiamo che ogni guida venga aggiornata continuamente o secondo una cadenza fissa, a meno che ciò non sia espressamente indicato nella descrizione del prodotto.

14. Accesso agli aggiornamenti futuri

Salvo diversa indicazione nella pagina del prodotto, l'acquisto di una guida digitale dà diritto all'accesso alla versione del contenuto e alle condizioni di accesso disponibili al momento dell'acquisto.

aJourney potrebbe decidere di fornire aggiornamenti futuri senza costi aggiuntivi.

Tuttavia, l'acquisto originario non garantisce automaticamente:

  • Aggiornamenti a vita;
  • Ogni edizione futura;
  • Moduli premium di nuova creazione;
  • Prodotti futuri;
  • Altre destinazioni;
  • Nuove funzionalità a pagamento.

Se un prodotto prevede specificatamente aggiornamenti a vita, un periodo di aggiornamento definito o un altro tipo di impegno in materia di aggiornamenti, si applicheranno i termini indicati per quel prodotto.

15. I contenuti possono essere aggiunti o rimossi

Le aziende del settore turistico e le attrazioni turistiche possono:

  • Chiudi;
  • Trasferirsi;
  • Modifica il proprietario;
  • Modifica della qualità;
  • Modifica dei prezzi;
  • Modifica degli orari di apertura;
  • Cessare la fornitura di determinati servizi.

Per questo motivo, aJourney si riserva il diritto di aggiungere, modificare, sostituire o rimuovere singoli consigli dalle proprie guide.

Tali modifiche editoriali non costituiscono, di norma, un recesso dall'acquisto del prodotto digitale.

16. Accuratezza delle informazioni

Ci impegniamo, nei limiti del ragionevole, a fornire informazioni accurate e utili.

Tuttavia, le informazioni di viaggio possono cambiare rapidamente.

Le informazioni soggette a modifiche includono:

  • Prezzi;
  • Orari di apertura;
  • Biglietti d'ingresso;
  • Orari dei mezzi di trasporto;
  • Requisiti per il visto;
  • Norme in materia di immigrazione;
  • Legislazione locale;
  • Disponibilità delle attrazioni;
  • Menu dei ristoranti;
  • Condizioni di alloggio;
  • Condizioni meteorologiche;
  • Accesso stradale;
  • Accesso al tempio;
  • Date degli eventi;
  • Condizioni di sicurezza.

I clienti dovrebbero verificare le informazioni importanti o soggette a scadenze con l'autorità ufficiale competente o con il fornitore del servizio prima di fare affidamento su di esse.

17. Mappe e informazioni sulla posizione

aJourney può fornire:

  • Mappe;
  • Coordinate;
  • Indicazioni;
  • Link alle località;
  • Informazioni sulla navigazione.

Queste funzionalità hanno lo scopo di aiutare i viaggiatori, ma non devono essere considerate come indicazioni di navigazione garantite.

Le strade, i sentieri, i punti di accesso, le condizioni del traffico, i lavori in corso e le informazioni geografiche possono subire variazioni.

Gli utenti dovrebbero dare prova di buon senso e, se necessario, avvalersi di strumenti di navigazione adeguati.

18. Raccomandazioni di terzi

Le guide di aJourney possono raccomandare o menzionare aziende di terze parti, tra cui:

  • Alberghi;
  • Ristoranti;
  • Caffè;
  • Operatori turistici;
  • Servizi di trasporto;
  • Centri benessere;
  • Scuole di yoga;
  • Attrazioni;
  • Negozi;
  • Altri servizi di viaggio.

Salvo diversa indicazione espressa, queste aziende operano in modo indipendente da aJourney.

Una raccomandazione non garantisce:

  • Disponibilità;
  • Prezzo;
  • Qualità del servizio;
  • Sicurezza;
  • Proseguimento dell'attività;
  • Soddisfazione del cliente.

I viaggiatori dovrebbero valutare autonomamente la situazione prima di acquistare servizi da terzi.

19. Rapporti di affiliazione e partnership commerciali

Alcuni link o consigli potrebbero comportare rapporti di affiliazione o partnership commerciali.

Ove opportuno o previsto dalla legge, tali rapporti saranno resi noti.

Un rapporto di affiliazione implica che aJourney possa ricevere una commissione o altri vantaggi qualora un utente effettui un acquisto tramite un link idoneo.

Laddove ricorriamo a rapporti di affiliazione, il nostro obiettivo è quello di garantire l'utilità e l'integrità dei nostri contenuti di viaggio.

20. Contenuti sponsorizzati

aJourney potrebbe occasionalmente pubblicare contenuti sponsorizzati o sostenuti da inserzionisti.

Laddove i contenuti siano sponsorizzati e sia richiesta la divulgazione di tale informazione, faremo tutto il possibile per indicare il rapporto commerciale.

I contenuti sponsorizzati non conferiscono a terzi la proprietà della piattaforma aJourney né il controllo illimitato sui nostri contenuti editoriali.

21. Disponibilità dei servizi digitali

Il nostro obiettivo è garantire un accesso affidabile ai contenuti digitali acquistati.

Tuttavia, non è possibile garantire un accesso ininterrotto.

Potrebbero verificarsi interruzioni temporanee dovute a:

  • Manutenzione del sito web;
  • Aggiornamenti dell'applicazione;
  • Problemi con il server;
  • Problemi relativi all'hosting;
  • Interruzioni della connessione a Internet;
  • Incidenti di sicurezza;
  • Aggiornamenti software;
  • Mancato funzionamento dei servizi di terze parti;
  • Circostanze che esulano dal nostro ragionevole controllo.

Le interruzioni temporanee del servizio non danno automaticamente diritto agli utenti a un rimborso qualora sia ragionevolmente possibile ripristinare l'accesso.

22. Accesso offline

Alcuni contenuti di aJourney potrebbero richiedere una connessione a Internet attiva.

Se l'accesso offline è disponibile tramite l'applicazione mobile aJourney o un'altra funzionalità, le specifiche caratteristiche potrebbero dipendere da:

  • Memoria del dispositivo;
  • Versione dell'applicazione;
  • Stato del download;
  • Autenticazione dell'account;
  • Limiti tecnici.

Salvo diversa indicazione, l'acquisto di contenuti digitali non garantisce un accesso offline permanente.

23. Applicazione mobile

I contenuti digitali acquistati tramite aJourney potrebbero essere accessibili tramite l'applicazione mobile aJourney, ove disponibile.

L'applicazione può offrire funzionalità quali:

  • Guide acquistate;
  • Contenuto salvato;
  • Preferiti;
  • Navigazione verso la destinazione;
  • Gestione degli account;
  • Notifiche;
  • Altre funzionalità relative ai viaggi.

Le funzionalità dell'applicazione potrebbero subire modifiche man mano che il servizio si evolve.

24. Preferiti e contenuti salvati

Laddove disponibile, gli utenti possono salvare:

  • Guide preferite;
  • Sedi;
  • Ristoranti;
  • Attrazioni;
  • Articoli;
  • Altri contenuti.

I contenuti preferiti e quelli salvati potrebbero essere associati al tuo account aJourney.

Sebbene ci impegniamo a garantire l'affidabilità di queste informazioni, gli utenti non dovrebbero considerare i "preferiti" come l'unico luogo di archiviazione permanente delle informazioni essenziali relative al viaggio.

25. Rimborsi per i prodotti digitali

Poiché i prodotti digitali possono diventare accessibili immediatamente dopo l'acquisto, essi non sono generalmente rimborsabili una volta concesso l'accesso, salvo nei casi in cui la normativa vigente preveda diversamente.

Si potrà prendere in considerazione la possibilità di un rimborso in circostanze quali:

  • Acquisti duplicati verificati;
  • Mancata fornitura da parte di aJourney dell'accesso acquistato;
  • Un problema tecnico rilevante che non siamo in grado di risolvere in modo ragionevole;
  • Consegna di un prodotto digitale che presenta un errore sostanziale.

Le condizioni complete relative al rimborso sono riportate nella nostra Politica di cancellazione e rimborso.

26. Modifica dei piani di viaggio

Di norma, una guida digitale non dà diritto al rimborso perché:

  • Il tuo viaggio è stato annullato;
  • Il tuo volo è stato modificato;
  • Hai cambiato destinazione;
  • Hai deciso di non partire;
  • Non hai più bisogno della guida;
  • Non hai utilizzato i contenuti acquistati.

Ti consigliamo di acquistare le guide turistiche dopo aver valutato i tuoi programmi di viaggio.

27. Attività tecniche vietate

Gli utenti non devono tentare di:

  • Eludere i controlli di accesso;
  • Ignora i requisiti di pagamento;
  • Estrarre sistematicamente i contenuti protetti;
  • Estrai i contenuti a pagamento;
  • Effettuare il reverse engineering di funzionalità protette laddove ciò sia vietato dalla legge;
  • Sfruttare le vulnerabilità di sicurezza;
  • Accedere all'account di un altro utente senza autorizzazione;
  • Interferire con il funzionamento del sito web o dell'applicazione.

Potremmo limitare l'accesso qualora rilevassimo ragionevolmente tali attività.

28. Estrazione automatizzata e addestramento dell'intelligenza artificiale

Salvo espressa autorizzazione scritta da parte di PT Awakening Journey Bali, i contenuti a pagamento di aJourney non possono essere raccolti, estratti o riprodotti in modo sistematico allo scopo di:

  • Creazione di set di dati commerciali;
  • Addestramento o messa a punto di modelli di intelligenza artificiale o di apprendimento automatico;
  • Creazione di banche dati di viaggio concorrenti;
  • Creazione di servizi commerciali automatizzati nel settore dei derivati;
  • Aggregazione di contenuti in blocco.

Tale restrizione non limita gli utilizzi che non possono essere legittimamente limitati ai sensi della normativa applicabile.

29. Sospensione o cessazione dell'accesso

Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere l'accesso ai contenuti digitali qualora riteniamo, sulla base di valutazioni ragionevoli, che un account venga utilizzato in modo tale da costituire una grave violazione dei presenti Termini relativi ai contenuti digitali.

Tra gli esempi figurano:

  • Ridistribuzione a fini commerciali;
  • Rivendita di contenuti;
  • Condivisione non autorizzata di account su larga scala;
  • Copia sistematica;
  • Frode;
  • Accesso non autorizzato;
  • Elusione dei sistemi di pagamento.

Ove opportuno, potremo inviare una comunicazione e offrire la possibilità di risolvere la questione prima di procedere alla cessazione definitiva.

Nessuna disposizione della presente sezione pregiudica i diritti inderogabili dei consumatori.

30. Chiusura del conto

Gli utenti possono richiedere la chiusura o la cancellazione del proprio account in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

Gli utenti devono tenere presente che la cancellazione di un account potrebbe compromettere l'accesso ai prodotti digitali associati a tale account.

Se desideri mantenere l'accesso ai prodotti acquistati, ti preghiamo di contattarci prima di richiedere la cancellazione dell'account, qualora tu non fossi sicuro delle conseguenze.

31. Nessuna garanzia sull’esito del viaggio

aJourney è stato progettato per aiutare i viaggiatori a compiere scelte più consapevoli.

Tuttavia, l'acquisto o l'utilizzo di una guida aJourney non garantisce:

  • Un'esperienza di viaggio davvero speciale;
  • Soddisfazione personale riguardo a una destinazione;
  • Disponibilità delle attività commerciali consigliate;
  • Condizioni meteorologiche specifiche;
  • Prezzi specifici;
  • Approvazione del visto;
  • Ingresso in un paese;
  • Accesso a un’attrazione;
  • Assenza di disagi nei trasporti.

Le decisioni relative al viaggio rimangono, in ultima analisi, di competenza del viaggiatore.

32. Sicurezza

Alcune attività turistiche menzionate nelle nostre guide potrebbero comportare rischi intrinseci.

Tra questi possono figurare:

  • Escursionismo;
  • Nuoto;
  • Cascate;
  • Spiagge;
  • Barche;
  • Viaggi in moto;
  • Aree remote;
  • Fauna selvatica;
  • Attività all'aperto;
  • Attività avventurose.

Gli utenti hanno la responsabilità di valutare se un'attività sia adeguata alla propria situazione e di attenersi alle norme di sicurezza locali.

I contenuti di viaggio di aJourney non devono sostituire le istruzioni ufficiali di sicurezza né i consigli dei professionisti.

33. Modifiche alle presenti Condizioni relative ai contenuti digitali

Potremmo aggiornare periodicamente le presenti Condizioni relative ai contenuti digitali per tenere conto delle modifiche relative a:

  • I nostri prodotti;
  • Tecnologia;
  • Applicazione mobile;
  • Sistemi di accesso;
  • Modello di business;
  • Requisiti di legge.

La versione attuale verrà pubblicata su questa pagina con la data dell'ultima revisione.

Le modifiche avranno effetto in avanti, salvo nei casi in cui la normativa applicabile consenta o imponga diversamente.

34. Diritti dei consumatori inderogabili

Nessuna disposizione delle presenti Condizioni sui contenuti digitali è intesa a escludere o limitare i diritti dei consumatori ai quali non è possibile rinunciare per legge.

Qualora la normativa imperativa in materia di tutela dei consumatori applicabile a un determinato cliente preveda diritti in contrasto con i presenti Termini, tali diritti imperativi prevarranno nella misura prevista dalla legge.

35. Legge applicabile

Le presenti Condizioni relative ai contenuti digitali e ai prodotti digitali forniti da PT Awakening Journey Bali sono regolate dalle leggi applicabili della Repubblica di Indonesia, fatti salvi i diritti inderogabili di tutela dei consumatori che potrebbero essere applicabili ai clienti in altre giurisdizioni.

Ove possibile, le controversie dovrebbero essere risolte innanzitutto attraverso un dialogo in buona fede tra il cliente e aJourney.

36. Rapporto con le altre politiche di aJourney

Le presenti Condizioni relative ai contenuti digitali devono essere lette insieme alle nostre:

  • Termini e condizioni
  • Informativa sulla privacy
  • Condizioni di pagamento e contratto di vendita a distanza
  • Politica di cancellazione e rimborso
  • Informativa sui cookie
  • Politica sulla sicurezza dei dati e dei pagamenti

Qualora le condizioni specifiche riportate nella pagina di un prodotto digitale differiscano dalle presenti condizioni generali, tali condizioni specifiche relative al prodotto potranno anch'esse costituire parte integrante della transazione, nel rispetto della normativa applicabile.

37. Contattaci

Per domande relative a una guida digitale, ai contenuti acquistati, all'accesso all'account, alle licenze o alle presenti Condizioni sui contenuti digitali, si prega di contattare:

PT Awakening Journey Bali
Marchio: aJourney
Sito web: ajourney.app
Paese: Indonesia

Assistenza clienti: info@ajourney.app

Indirizzo commerciale:
Jalan Gunung Soputan n. 1 A,
Desa/Kelurahan Pemecutan Kelod,
Kec. 80119 Denpasar, Bali, Indonesia

Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026