Dijital İçerik Şartları

Bu Dijital İçerik Şartları (“Dijital İçerik Şartları”), aJourney aracılığıyla sunulan dijital seyahat rehberleri, destinasyon rehberleri, premium içerikler, üyelikler, paketler ve diğer dijital ürünlerin satın alınması, erişimi ve kullanımını düzenler.

aJourney, Endonezya’da kayıtlı bir şirket olan PT Awakening Journey Bali tarafından işletilen bir markadır.

Bu Dijital İçerik Şartları, Şartlar ve Koşullarımızın bir parçasını oluşturur ve Gizlilik Politikamız, Ödeme ve Mesafeli Satış Sözleşmemiz ile İptal ve İade Politikamızla birlikte okunmalıdır.

aJourney aracılığıyla ücretli dijital içerik satın alarak veya bu içeriğe erişerek, bu Dijital İçerik Koşullarını kabul etmiş ve bunlara uymayı taahhüt etmiş olursunuz.


1. Dijital İçeriğimiz Hakkında

aJourney, gezginlerin seyahat noktalarını daha kolay ve anlamlı bir şekilde keşfetmelerine yardımcı olmak üzere tasarlanmış, deneyimlere dayalı seyahat bilgileri sunar.

Dijital içeriklerimiz şunları içerebilir:

  • Yerel rehberler;
  • Şehir ve bölge rehberleri;
  • Seyahat programları;
  • Gezilecek yer önerileri;
  • Restoran ve kafe önerileri;
  • Konaklama önerileri;
  • Ulaşım bilgileri;
  • Kültürel bilgiler;
  • Tapınak ve tarihi yer rehberleri;
  • Doğa ve macera rehberleri;
  • Sağlıklı yaşam ve manevi seyahat bilgileri;
  • Haritalar ve konum bilgileri;
  • Seyahat ipuçları;
  • Fotoğraflar;
  • Videolar;
  • Bağlantılar;
  • Premium makaleler;
  • Sadece üyelere özel içerik;
  • Seyahatle ilgili diğer dijital materyaller.

Dijital ürünler tek tek, paketler halinde, üyelikler aracılığıyla veya aJourney tarafından sunulan diğer erişim modelleri yoluyla satılabilir.


2. Deneyime Dayalı İçerik

aJourney’in temel amaçlarından biri, gerçek yolculuklardan ve samimi deneyimlerden ilham alan seyahat rehberliği sunmaktır.

aJourney aracılığıyla yayınlanan birçok öneri ve gözlem, ilk elden edinilen seyahat deneyimlerine, yerel bilgiye, araştırmalara ve ziyaret edilen yerlere yapılan geziler sırasında toplanan bilgilere dayanmaktadır.

Ancak, kişisel seyahat deneyimleri doğası gereği özneldir.

Bir öneri, belirli bir zamanda edindiğimiz deneyimi veya yaptığımız değerlendirmeyi yansıtır ve her müşterinin aynı deneyimi yaşayacağını garanti etmez.


3. Dijital Ürünün Niteliği

Aksi belirtilmedikçe, aJourney üzerinden satılan dijital seyahat rehberleri dijital ürünlerdir.

Herhangi bir fiziksel ürün gönderilmeyecektir.

Ödeme başarıyla gerçekleştirildikten sonra, erişim şu yollarla sağlanabilir:

  • aJourney hesabınız;
  • aJourney web sitesi;
  • aJourney mobil uygulaması;
  • Sadece üyelere açık bir alan;
  • Bir elektronik bağlantı;
  • aJourney tarafından sunulan bir başka dijital erişim yöntemi.

Teknolojimiz ve Hizmetlerimiz geliştikçe erişim yöntemi değişebilir.


4. Hesap Koşulları

Bazı dijital içeriklere erişim için bir aJourney hesabı gerekebilir.

Uygun olduğu durumlarda, satın alınan rehberler, satın alma işleminin gerçekleştirildiği hesapla ilişkilendirilecektir.

Kullanıcılar, aşağıdaki yöntemleri kullanarak hesaplarına erişebilirler:

  • E-posta adresi ve şifre;
  • Google ile Giriş;
  • Apple ile giriş yap;
  • Facebook ile Giriş (Meta);
  • Desteklenen diğer kimlik doğrulama yöntemleri.

Hesabınıza erişiminizi sağlamak ve hesap erişim bilgilerinizi güvende tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.


5. Kişisel Lisans

Bir dijital rehber veya başka bir ücretli dijital içerik satın alınması, söz konusu fikri mülkiyet haklarının mülkiyetini devretmez.

Bunun yerine, aJourney size şunları sunar:

sınırlı, kişisel, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez lisans

satın alınan içeriğe, tamamen kişisel ve ticari olmayan seyahat amaçlarınız doğrultusunda erişmek ve bu içeriği kullanmak.

Aksi açıkça belirtilmedikçe, satın alma bedeli içeriğin kendisinin mülkiyetinden ziyade, bu erişim ve kullanım hakkıyla ilgilidir.


6. İzin Verilen Kullanım

Satın aldığınız aJourney içeriklerini aşağıdaki gibi amaçlarla kullanabilirsiniz:

  • Kendi seyahatinizi planlamak;
  • Seyahat sırasında varış noktası bilgilerine erişmek;
  • Ziyaret etmek istediğiniz yerleri kaydetmek;
  • Aşağıdaki önerilen güzergâhlar;
  • Önerilerin gözden geçirilmesi;
  • Kendi seyahatiniz için seyahat ipuçlarından yararlanmak.

Hesap ve teknik sınırlamalara tabi olmak kaydıyla, desteklenen kendi cihazlarınızda makul ölçüde kişisel kullanımına izin verilmektedir.


7. Hesap Paylaşımı

Ücretli dijital içerik, müşteri veya yetkili hesap sahibi tarafından kullanılmak üzere tasarlanmıştır.

Hesap bilgilerinizi, satın almadan ücretli içeriğe erişmelerini sağlamak amacıyla, kendileriyle hiçbir ilgisi olmayan kişilerle paylaşamazsınız.

Yasaklanan hesap paylaşımına örnek olarak şunlar verilebilir:

  • Giriş bilgilerinizi çevrimiçi olarak paylaşmak;
  • Hesabınızı birbiriyle akraba olmayan birden fazla gezginle paylaşmak;
  • Erişim hakkı satın almamış seyahat gruplarına ücretli rehber erişimi sağlamak;
  • Hesabınıza erişim hakkını satmak veya kiralamak;
  • Ticari amaçlarla ortak bir hesabı işletmek.

Hesapların kötüye amaçlı paylaşımını tespit etmek veya önlemek için makul teknik önlemler alabiliriz.


8. Kopyalama ve Yeniden Dağıtım

aJourney tarafından açıkça izin verilmedikçe, ücretli dijital içeriğin önemli kısımlarını çoğaltamaz veya yeniden dağıtamazsınız.

Bunlar arasında şunlar yer alır, ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • Kılavuzların tamamını kopyalama;
  • Kılavuzların önemli bölümlerini kopyalamak;
  • Kılavuzları dağıtım amacıyla başka bir belgeye dönüştürmek;
  • Ücretli içeriği başka bir web sitesine yüklemek;
  • Sosyal medyada ücretli içerik yayınlamak;
  • Ücretli içeriği dosya paylaşım platformlarına yüklemek;
  • Mesajlaşma grupları aracılığıyla içerik paylaşmak;
  • Çok sayıda kişiye kopya göndermek;
  • Haritaların, fotoğrafların veya telif hakkıyla korunan materyallerin yeniden yayınlanması;
  • Yeniden dağıtım amacıyla izinsiz bir indirilebilir kopya oluşturmak.

Kendi seyahatiniz için hazırladığınız makul kişisel notlara izin verilmektedir.


9. Ekran Görüntüleri ve Ekran Kaydı

Belirli bir hüküm aksini belirtmedikçe, kişisel seyahat amaçlı kullanımınız için makul ölçüde ekran görüntüsü almanıza izin verilir.

Ancak, ekran görüntüleri veya ekran kayıtları aşağıdaki amaçlarla kullanılamaz:

  • Bir kılavuzu baştan sona yeniden oluşturun;
  • Ek erişim satın almaktan kaçının;
  • Ücretli içeriği yeniden dağıtın;
  • Ücretli içeriği herkese açık olarak yayınlayın;
  • Birbiriyle rekabet eden seyahat rehberleri hazırlayın;
  • aJourney içeriklerini satmak veya ticari amaçla kullanmak;
  • Başkalarına yetkisiz erişim izni verin.

Ücretli bir kılavuzun önemli bölümlerini kopyalamak amacıyla sistematik olarak ekran görüntüsü almak veya kayıt yapmak yasaktır.


10. Ticari Kullanım

aJourney dijital içeriği öncelikle bireysel gezginlere yöneliktir.

PT Awakening Journey Bali’den önceden yazılı izin almadığınız sürece, ücretli aJourney içeriklerini ticari amaçlarla kullanamazsınız.

Yasaklanan ticari kullanımlar arasında şunlar yer alabilir:

  • Rehberlerimizin yeniden satışı;
  • İçeriğimizi kullanarak ücretli turlar düzenlemek;
  • Seyahat programlarımızı kendi ticari ürününüz olarak yeniden yayınlamak;
  • Önerilerimize erişim hakkını satmak;
  • Rehberlerimizin önemli bölümlerini başka bir seyahat uygulamasında kullanmak;
  • aJourney içeriğine büyük ölçüde dayanan rakip rehber ürünleri oluşturmak;
  • aJourney’in materyallerini kopyalayarak ücretli danışmanlık veya seyahat planlama hizmetleri sunmak.

aJourney içeriklerini ticari amaçla kullanmak isteyen işletmeler, seyahat acenteleri, oteller, tatil organizatörleri, tur operatörleri veya diğer kuruluşlar, gerekli izin veya lisanslar konusunda bizimle iletişime geçmelidir.


11. Fikri Mülkiyet

Aksi belirtilmedikçe, aJourney içeriğiyle ilgili fikri mülkiyet hakları PT Awakening Journey Bali’ye aittir veya bu şirkete lisanslanmıştır.

Korunan materyaller arasında şunlar yer alabilir:

  • Yazılı içerik;
  • Seyahat rehberleri;
  • Seyahat programları;
  • Özgün öneriler ve derlemeler;
  • Fotoğraflar;
  • Videolar;
  • Grafikler;
  • Çizimler;
  • aJourney tarafından oluşturulan haritalar;
  • Veritabanları;
  • Web sitesi tasarımı;
  • Uygulama tasarımı;
  • Logolar;
  • Marka unsurları;
  • Diğer orijinal materyaller.

“aJourney” adı ve ilgili marka unsurları, yanlış bir şekilde destek, ortaklık, yetki veya bağlılık izlenimi uyandıracak şekilde kullanılamaz.


12. Üçüncü Tarafların Fikri Mülkiyet Hakları

aJourney’deki bazı içerikler, üçüncü taraflara ait materyallere atıfta bulunabilir veya bunları görüntüleyebilir.

Örnekler arasında şunlar sayılabilir:

  • Ticari isimler;
  • Cazibe merkezlerinin isimleri;
  • Haritalar;
  • Gömülü içerik;
  • Dış kaynaklı videolar;
  • Sosyal medya içeriği;
  • Üçüncü şahıslara ait fotoğraflar, uygun şekilde lisanslanmıştır;
  • Tanımlama amacıyla kullanılan logolar veya ticari markalar.

Bu tür materyallerin mülkiyeti, ilgili sahiplerine aittir.

Üçüncü taraf işletmelere yapılan atıflar, söz konusu işletmelerin fikri mülkiyet haklarının hiçbirini aJourney’e veya kullanıcılarına devretmez.


13. Dijital Kılavuzlarda Yapılan Güncellemeler

Seyahat destinasyonları sürekli değişmektedir.

Bu nedenle, aJourney dijital rehberleri zaman zaman güncelleyebilir.

Güncellemeler şunları içerebilir:

  • Yeni öneriler;
  • Öneriler kaldırıldı;
  • Güncellenen fiyatlar;
  • Güncellenen çalışma saatleri;
  • Yeni gezilecek yerler;
  • Ulaşım bilgileri değiştirildi;
  • Güncellenmiş haritalar;
  • Güncellenen seyahat tavsiyeleri;
  • Düzeltmeler;
  • İyileştirilmiş içerik;
  • Yeni fotoğraflar veya medya dosyaları.

Kılavuzlarımızın faydalı olmasını amaçlıyoruz; ancak, ürünün bir parçası olarak açıkça belirtilmedikçe, her kılavuzun sürekli olarak veya sabit bir takvime göre güncelleneceğini garanti etmiyoruz.


14. Gelecekteki Güncellemelere Erişim

Ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe, dijital rehber satın alındığında, satın alma anında sunulan içerik sürümüne ve erişim koşullarına erişim sağlanır.

aJourney, gelecekteki güncellemeleri ek ücret talep etmeden sunmayı tercih edebilir.

Ancak, ilk satın alma işlemi aşağıdakileri otomatik olarak garanti etmez:

  • Ömür boyu güncellemeler;
  • Gelecekteki her baskıda;
  • Yeni oluşturulan premium modüller;
  • Gelecekteki ürünler;
  • Diğer varış noktaları;
  • Yeni ücretli özellikler.

Bir ürün, özellikle ömür boyu güncelleme, belirli bir güncelleme süresi veya başka bir güncelleme taahhüdü içeriyorsa, o ürün için gösterilen şartlar geçerli olacaktır.


15. İçerik Eklenebilir veya Kaldırılabilir

Seyahat şirketleri ve turistik yerler şunları yapabilir:

  • Kapat;
  • Yerini değiştir;
  • Sahipliği değiştir;
  • Kaliteyi değiştir;
  • Fiyatlandırmayı değiştirin;
  • Çalışma saatlerini değiştirin;
  • Belirli hizmetlerin sunumuna son verin.

Bu nedenle, aJourney rehberlerindeki önerileri tek tek ekleyebilir, değiştirebilir, yenileriyle değiştirebilir veya kaldırabilir.

Bu tür düzenleme değişiklikleri, normalde satın alınan dijital ürünün iadesi anlamına gelmez.


16. Bilgilerin Doğruluğu

Doğru ve yararlı bilgiler sunmak için makul çaba sarf ediyoruz.

Ancak seyahat bilgileri hızla değişebilir.

Değişebilecek bilgiler şunlardır:

  • Fiyatlar;
  • Çalışma saatleri;
  • Giriş ücretleri;
  • Ulaşım tarifeleri;
  • Vize şartları;
  • Göçmenlik kuralları;
  • Yerel yasalar;
  • Etkinliklerin uygunluğu;
  • Restoran menüleri;
  • Konaklama koşulları;
  • Hava koşulları;
  • Karayolu erişimi;
  • Tapınağa giriş;
  • Etkinlik tarihleri;
  • Güvenlik koşulları.

Müşteriler, önemli veya zaman açısından hassas bilgileri, bu bilgilere güvenmeden önce ilgili resmi makam veya hizmet sağlayıcıya danışarak doğrulamalıdır.


17. Haritalar ve Konum Bilgileri

aJourney şunları sunabilir:

  • Haritalar;
  • Koordinatlar;
  • Yol tarifi;
  • Konum bağlantıları;
  • Gezinti bilgileri.

Bu özellikler gezginlere yardımcı olmak amacıyla tasarlanmıştır, ancak kesin navigasyon talimatları olarak değerlendirilmemelidir.

Yollar, patikalar, giriş noktaları, trafik durumu, yol çalışmaları ve coğrafi bilgiler değişebilir.

Kullanıcılar, gerekli durumlarda uygun muhakeme yeteneğini sergilemeli ve uygun gezinme araçlarını kullanmalıdır.


18. Üçüncü Tarafların Önerileri

aJourney rehberleri, aşağıdakiler dahil olmak üzere üçüncü taraf işletmeleri önerebilir veya bunlardan bahsedebilir:

  • Oteller;
  • Restoranlar;
  • Kafeler;
  • Tur düzenleyiciler;
  • Ulaşım hizmetleri;
  • Sağlık merkezleri;
  • Yoga stüdyoları;
  • Gezilecek yerler;
  • Mağazalar;
  • Diğer seyahat hizmetleri.

Aksi açıkça belirtilmedikçe, bu işletmeler aJourney’den bağımsız olarak faaliyet göstermektedir.

Bir tavsiye şunları garanti etmez:

  • Stok durumu;
  • Fiyat;
  • Hizmet kalitesi;
  • Güvenlik;
  • Çalışmaya devam edilmesi;
  • Müşteri memnuniyeti.

Seyahat edenler, üçüncü bir taraftan hizmet satın almadan önce kendi değerlendirmelerini yapmalıdır.


19. Bağlı Kuruluş İlişkileri ve Ticari Ortaklıklar

Bazı bağlantılar veya öneriler, bağlı kuruluş ilişkilerini veya ticari ortaklıkları içerebilir.

Uygun olduğu durumlarda veya yasal olarak gerekli olduğu hallerde, bu tür ilişkiler açıklanacaktır.

Ortaklık ilişkisi, bir kullanıcının uygun bir bağlantı üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirmesi durumunda aJourney’in komisyon veya başka bir menfaat elde edebileceği anlamına gelir.

Ortaklık ilişkilerini kullandığımız durumlarda amacımız, seyahat içeriğimizin yararlılığını ve güvenilirliğini korumaktır.


20. Sponsorlu İçerik

aJourney zaman zaman sponsorlu veya ticari destekli içerikler yayınlayabilir.

İçeriğin sponsorlu olduğu ve bunun açıklanmasının gerekli olduğu durumlarda, ticari ilişkiyi belirtmek için makul çaba göstereceğiz.

Sponsorlu içerik, üçüncü taraflara aJourney platformunun mülkiyetini veya editoryal içeriğimiz üzerinde sınırsız kontrol hakkı vermez.


21. Dijital Hizmetlerin Kullanılabilirliği

Satın alınan dijital içeriğe güvenilir erişimi sürdürmeyi hedefliyoruz.

Ancak, kesintisiz erişim garanti edilemez.

Aşağıdaki nedenlerle geçici kesintiler yaşanabilir:

  • Web sitesi bakımı;
  • Uygulama güncellemeleri;
  • Sunucu sorunları;
  • Barındırma sorunları;
  • İnternet kesintileri;
  • Güvenlik olayları;
  • Yazılım güncellemeleri;
  • Üçüncü taraf hizmetlerdeki aksaklıklar;
  • Makul kontrolümüz dışındaki durumlar.

Erişimin makul bir şekilde yeniden sağlanabileceği durumlarda, geçici hizmet kesintileri kullanıcılara otomatik olarak para iadesi hakkı vermez.


22. Çevrimdışı Erişim

aJourney’deki bazı içerikler için aktif bir internet bağlantısı gerekebilir.

aJourney mobil uygulaması veya başka bir özellik aracılığıyla çevrimdışı erişim mümkünse, söz konusu işlevsellik aşağıdakilere bağlı olabilir:

  • Cihaz depolama alanı;
  • Uygulama sürümü;
  • İndirme durumu;
  • Hesap doğrulama;
  • Teknik sınırlamalar.

Aksi açıkça belirtilmedikçe, dijital içerik satın alınması kalıcı çevrimdışı erişimi garanti etmez.


23. Mobil Uygulama

aJourney üzerinden satın alınan dijital içeriğe, mevcut olduğu durumlarda aJourney mobil uygulaması aracılığıyla erişilebilir.

Uygulama, aşağıdaki gibi özellikler sunabilir:

  • Satın alınan rehberler;
  • Kaydedilen içerik;
  • Favoriler;
  • Hedef navigasyonu;
  • Hesap yönetimi;
  • Bildirimler;
  • Seyahatle ilgili diğer özellikler.

Hizmetin gelişmesiyle birlikte uygulamanın işlevleri değişebilir.


24. Sık Kullanılanlar ve Kaydedilen İçerikler

Mümkün olduğu durumlarda, kullanıcılar şunları kaydedebilir:

  • En sevilen rehberler;
  • Konumlar;
  • Restoranlar;
  • Gezilecek yerler;
  • Makaleler;
  • Diğer içerikler.

Sık kullanılanlar ve kaydedilen içerikler, aJourney hesabınızla ilişkilendirilebilir.

Bu bilgileri güvenilir bir şekilde güncel tutmayı amaçlasak da, kullanıcılar önemli seyahat bilgileri için tek kalıcı depolama yeri olarak favorilere güvenmemelidir.


25. Dijital Ürünler için Para İadesi

Dijital ürünler satın alındıktan hemen sonra erişime açılabileceğinden, ilgili yasalarca aksi öngörülmedikçe, erişim sağlandıktan sonra genellikle iade edilemezler.

Aşağıdaki gibi durumlarda para iadesi değerlendirilebilir:

  • Doğrulanmış yinelenen satın alımlar;
  • aJourney’in satın alınan erişimi sağlamaması;
  • Mantıklı bir şekilde çözemediğimiz önemli bir teknik sorun;
  • İçerik açısından hatalı bir dijital ürünün teslimi.

İade koşullarının tamamı, İptal ve İade Politikamızda yer almaktadır.


26. Seyahat Planlarında Değişiklik

Dijital bir rehber, aşağıdaki nedenlerden dolayı genellikle iade edilemez:

  • Seyahatiniz iptal edildi;
  • Uçuşunuzda bir değişiklik oldu;
  • Hedefinizi değiştirdiniz;
  • Seyahate çıkmamaya karar verdiniz;
  • Artık kılavuza ihtiyacınız yok;
  • Satın aldığınız içeriği kullanmadınız.

Seyahat planlarınızı göz önünde bulundurduktan sonra seyahat rehberleri satın almanızı öneririz.


27. Yasaklanmış Teknik Faaliyetler

Kullanıcılar aşağıdakileri yapmaya teşebbüs etmemelidir:

  • Erişim denetimlerini atlatmak;
  • Ödeme şartlarını atlayın;
  • Korunan içeriği sistematik bir şekilde ayıklayın;
  • Ücretli içeriği kazıyın;
  • Yasalarca yasaklandığı durumlarda, korunan işlevleri tersine mühendislik yoluyla incelemek;
  • Güvenlik açıklarından yararlanmak;
  • Başka bir kullanıcının hesabına izinsiz olarak erişmek;
  • Web sitesinin veya uygulamanın işleyişini aksatmak.

Bu tür faaliyetleri makul bir şekilde tespit ettiğimiz durumlarda erişimi kısıtlayabiliriz.


28. Otomatik Veri Çıkarma ve Yapay Zeka Eğitimi

PT Awakening Journey Bali tarafından yazılı olarak açıkça izin verilmedikçe, ücretli aJourney içerikleri aşağıdaki amaçlarla sistematik olarak toplanamaz, kazınamaz, çıkarılmaz veya çoğaltılamaz:

  • Ticari veri kümelerinin oluşturulması;
  • Yapay zeka veya makine öğrenimi modellerinin eğitilmesi veya ince ayarının yapılması;
  • Rakip seyahat veritabanları oluşturmak;
  • Otomatikleştirilmiş türev ticari hizmetlerin oluşturulması;
  • Toplu içerik derleme.

Bu kısıtlama, yürürlükteki yasalar uyarınca yasal olarak kısıtlanamayan kullanımları sınırlamaz.


29. Erişimin Askıya Alınması veya Sonlandırılması

Bir hesabın bu Dijital İçerik Şartlarını ciddi şekilde ihlal edecek şekilde kullanıldığını makul bir şekilde tespit etmemiz halinde, dijital içeriğe erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

Örnekler şunlardır:

  • Ticari amaçlı yeniden dağıtım;
  • İçeriğin yeniden satışı;
  • Büyük çaplı izinsiz hesap paylaşımı;
  • Sistematik kopyalama;
  • Dolandırıcılık;
  • Yetkisiz erişim;
  • Ödeme sistemlerinin atlatılması.

Uygun olduğu durumlarda, hesabı kalıcı olarak kapatmadan önce bildirimde bulunabilir ve sorunu çözme fırsatı sunabiliriz.

Bu bölümdeki hiçbir hüküm, tüketicilerin zorunlu haklarını etkilemez.


30. Hesap Kapatma

Kullanıcılar, Gizlilik Politikamıza uygun olarak hesaplarının kapatılmasını veya silinmesini talep edebilirler.

Kullanıcılar, bir hesabı silmenin o hesapla ilişkili dijital ürünlere erişimi etkileyebileceğini bilmelidir.

Satın aldığınız ürünlere erişiminizi korumak istiyorsanız ve bunun sonuçlarından emin değilseniz, hesap silme talebinde bulunmadan önce lütfen bizimle iletişime geçin.


31. Seyahat Sonucuna İlişkin Herhangi Bir Garanti Yok

aJourney, gezginlerin daha bilinçli seçimler yapabilmelerine yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır.

Ancak, bir aJourney rehberini satın almak veya kullanmak aşağıdakileri garanti etmez:

  • Eşsiz bir seyahat deneyimi;
  • Bir destinasyondan duyulan kişisel memnuniyet;
  • Önerilen işletmelerin müsaitliği;
  • Belirli hava durumu;
  • Belirli fiyatlar;
  • Vize onayı;
  • Bir ülkeye giriş;
  • Bir turistik yere giriş;
  • Seyahatlerde herhangi bir aksaklık yaşanmaması.

Seyahatle ilgili kararlar nihai olarak yolcunun sorumluluğundadır.


32. Güvenlik

Rehberlerimizde bahsedilen bazı seyahat etkinlikleri, doğası gereği riskler içerebilir.

Bunlar arasında şunlar yer alabilir:

  • Yürüyüş;
  • Yüzme;
  • Şelaleler;
  • Plajlar;
  • Tekneler;
  • Motosikletle seyahat;
  • Uzak bölgeler;
  • Yaban hayatı;
  • Açık hava etkinlikleri;
  • Macera etkinlikleri.

Kullanıcılar, bir etkinliğin kendi koşullarına uygun olup olmadığını değerlendirmekten ve yerel güvenlik kurallarına uymaktan sorumludur.

aJourney seyahat içerikleri, resmi güvenlik talimatlarının veya profesyonel tavsiyelerin yerini almamalıdır.


33. Bu Dijital İçerik Şartlarında Yapılan Değişiklikler

Aşağıdaki alanlardaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Dijital İçerik Şartlarını zaman zaman güncelleyebiliriz:

  • Ürünlerimiz;
  • Teknoloji;
  • Mobil uygulama;
  • Erişim sistemleri;
  • İş modeli;
  • Yasal gereklilikler.

Mevcut sürüm, en son güncelleme tarihi ile birlikte bu sayfada yayınlanacaktır.

Yürürlükteki yasalarca aksi izin verilmedikçe veya zorunlu kılınmadıkça, değişiklikler ileriye dönük olarak geçerli olacaktır.


34. Zorunlu Tüketici Hakları

Bu Dijital İçerik Şartları’ndaki hiçbir hüküm, yasal olarak feragat edilemeyen tüketici haklarını hariç tutmayı veya sınırlamayı amaçlamamaktadır.

Belirli bir müşteriye uygulanabilir olan zorunlu tüketici koruma mevzuatı, bu Şartlarla çelişen haklar tanıyorsa, söz konusu zorunlu haklar, yasanın gerektirdiği ölçüde öncelikli olacaktır.


35. Uygulanacak Hukuk

Bu Dijital İçerik Şartları ve PT Awakening Journey Bali tarafından sağlanan dijital ürünler, diğer yargı bölgelerindeki müşteriler için geçerli olabilecek zorunlu tüketici koruma haklarına halel getirmeksizin, Endonezya Cumhuriyeti’nin ilgili yasalarına tabidir.

Mümkün olduğu durumlarda, anlaşmazlıklar öncelikle müşteri ile aJourney arasında iyi niyetli bir iletişim yoluyla çözülmelidir.


36. Diğer aJourney Politikalarıyla İlişki

Bu Dijital İçerik Şartları, aşağıdaki belgelerimizle birlikte okunmalıdır:

  • Şartlar ve Koşullar
  • Gizlilik Politikası
  • Ödeme ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
  • İptal ve Para İadesi Politikası
  • Çerez Politikası
  • Veri Güvenliği ve Ödeme Güvenliği Politikası

Bir dijital ürün sayfasında yer alan özel şartlar bu genel şartlardan farklıysa, ilgili mevzuata tabi olmak kaydıyla, söz konusu özel ürün şartları da işlemin bir parçasını oluşturabilir.


37. Bize Ulaşın

Dijital rehber, satın alınan içerikler, hesap erişimi, lisanslama veya bu Dijital İçerik Koşulları ile ilgili sorularınız için lütfen aşağıdaki adrese başvurun:

PT Awakening Journey Bali
Marka: aJourney
Web sitesi: ajourney.app
Ülke: Endonezya

Müşteri Destek: info@ajourney.app

İş Adresi:
Jalan Gunung Soputan No. 1 A,
Desa/Kelurahan Pemecutan Kelod,
Kec. 80119 Denpasar, Bali, Endonezya

Son Güncelleme: 10 Eylül 2026