Tur Rezervasyon Koşulları

Son Güncelleme: 10 Eylül 2026

Bu Tur Rezervasyon Koşulları (“Tur Koşulları”), aJourney aracılığıyla sunulan turlar, geziler, etkinlikler, deneyimler ve diğer yüz yüze seyahat hizmetlerine ilişkin rezervasyonları düzenler.

aJourney, Endonezya’da kayıtlı bir şirket olan PT Awakening Journey Bali tarafından işletilen bir markadır.

Bu Tur Şartları, Şartlar ve Koşullarımızın bir parçasını oluşturur ve İptal ve İade Politikamız, Ödeme ve Mesafeli Satış Sözleşmemiz, Gizlilik Politikamız ve diğer ilgili politikalarımızla birlikte okunmalıdır.

aJourney üzerinden bir tur veya deneyim rezervasyonu yaparak, bu Tur Şartlarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

1. Tur Operatörü Bilgileri

aJourney tarafından doğrudan satılan turlar ve deneyimler, aşağıdaki kuruluşlar tarafından düzenlenmekte veya organize edilmektedir:

Ticari Şirket Adı: PT Awakening Journey Bali
Marka Adı: aJourney
Web Sitesi: ajourney.app
Kayıt Ülkesi: Endonezya

Müşteri Destek: info@ajourney.app

İş Adresi:
Jalan Gunung Soputan No. 1 A,
Desa/Kelurahan Pemecutan Kelod,
Kec. 80119 Denpasar, Bali, Endonezya

2. Bu Şartların Kapsamı

Bu Tur Şartları, aJourney aracılığıyla doğrudan satılan seyahat deneyimleri için geçerlidir; bunlar arasında şunlar yer alabilir:

  • Günübirlik turlar;
  • Özel turlar;
  • Grup turları;
  • Kültürel deneyimler;
  • Tapınak ziyaretleri;
  • Doğa gezileri;
  • Şelale gezileri;
  • Sağlıklı yaşam deneyimleri;
  • Manevi ve kültürel etkinlikler;
  • Rehberli deneyimler;
  • Tur kapsamında ulaşım dahildir;
  • aJourney aracılığıyla sunulan diğer seyahat etkinlikleri.

Bireysel turların rezervasyon sayfalarında ek veya farklı koşullar belirtilmiş olabilir.

Rezervasyon öncesinde belirli bir turla ilgili özel koşullar açıkça belirtilmişse, bu koşullar rezervasyon sözleşmesinin bir parçasını oluşturur.

3. Tur Açıklamaları

Rezervasyon öncesinde her tur hakkında net bilgiler sunmayı amaçlıyoruz.

Deneyime bağlı olarak, tur sayfasında aşağıdaki konularla ilgili bilgiler yer alabilir:

  • Hedefler ve yerler;
  • Seyahat programı;
  • Tarih;
  • Toplantı saati;
  • Başlangıç saati;
  • Tahmini bitiş saati;
  • Buluşma noktası;
  • Ulaşım;
  • Yemekler;
  • Giriş ücretleri;
  • Dahil olan hizmetler;
  • Hizmet kapsamı dışında kalanlar;
  • Etkinlikler;
  • Maksimum veya minimum grup büyüklüğü;
  • Katılımcıların yanlarında getirmeleri gerekenler;
  • Kıyafet kuralları;
  • Fiziksel gereklilikler;
  • İptal koşulları.

Müşteriler, rezervasyonlarını tamamlamadan önce tur açıklamasını incelemekle yükümlüdür.

4. Rezervasyon Yapma

Tur rezervasyonu, aJourney üzerinden ilgili rezervasyon sürecini tamamlayarak yapılır.

Müşterilerden aşağıdakileri sunmaları istenebilir:

  • Tam adı;
  • E-posta adresi;
  • İletişim bilgileri;
  • Katılımcı sayısı;
  • Seçilen tur;
  • Seçilen tarih;
  • Deneyimi düzenlemek için makul ölçüde gerekli olan diğer bilgiler.

Rezervasyonu yapan kişi, sağlanan bilgilerin doğru olduğundan emin olmakla sorumludur.

5. Diğer Katılımcılar Adına Rezervasyon Yapma

Diğer katılımcılar adına rezervasyon yaparsanız, ilgili rezervasyon bilgilerini verme ve bu Tur Şartlarını onların adına kabul etme yetkisine sahip olduğunuzu beyan etmiş olursunuz.

Rezervasyonu yapan kişi, rezervasyon kapsamındaki tüm katılımcılara aşağıdakiler dahil olmak üzere ilgili bilgileri iletmekle sorumludur:

  • Toplantı bilgileri;
  • Program;
  • Yanınızda ne getirmelisiniz;
  • Kıyafet kuralları;
  • Fiziksel gereklilikler;
  • Güvenlik bilgileri;
  • İptal koşulları;
  • Bu Tur Şartları.

6. Rezervasyon Onayı

Bir rezervasyon, ödemenin başarıyla gerçekleştirilmesinin ve aJourney tarafından onaylanmasının ardından kesinleşmiş sayılır.

Onay şu yollarla verilebilir:

  • E-posta;
  • aJourney hesabınız;
  • aJourney web sitesi;
  • aJourney mobil uygulaması;
  • Bir başka resmi elektronik iletişim kanalı.

Müşteriler, rezervasyon onaylarını dikkatlice incelemelidir.

Herhangi bir bilginin yanlış olduğu görülürse, lütfen en kısa sürede aşağıdaki adres üzerinden bizimle iletişime geçin:

info@ajourney.app

7. Ödeme

Aksi açıkça belirtilmedikçe, tur rezervasyonunu teyit etmek için genellikle ödeme yapılması gerekir.

Kullanılabilir ödeme yöntemleri arasında şunlar yer alabilir:

  • Kredi kartı;
  • Banka kartı;
  • PayPal;
  • Ödeme işlemi sırasında görüntülenen diğer ödeme yöntemleri.

Ödeme işlemleri, Ödeme ve Mesafeli Satış Sözleşmemiz kapsamında düzenlenmektedir.

İlgili rezervasyon ve ödeme başarıyla onaylanana kadar turdaki yeriniz garanti edilmez.

8. Fiyatlar

İlgili tur sayfasında veya ödeme işlemi sırasında gösterilen fiyat, rezervasyon için geçerlidir.

Tur açıklamasında, uygun olduğu durumlarda, fiyatın aşağıdakilerden hangisi olduğu belirtilecektir:

  • Kişi başına;
  • Grup başına;
  • Araç başına;
  • Ya da başka bir fiyatlandırma yapısı kullanılarak hesaplanabilir.

Müşteriler, rezervasyon yapmadan önce ilgili turun “Dahil Olanlar” ve “Dahil Olmayanlar” bölümlerini incelemelidir.

9. Dahil Olan Hizmetler

Bir tura dahil olan hizmetler, seçilen deneyime göre değişiklik gösterir.

Bunlar arasında şunlar yer alabilir:

  • Yerel rehberlik hizmetleri;
  • Ulaşım;
  • Giriş ücretleri;
  • Yemekler;
  • İçme suyu;
  • Adaklar veya ayin malzemeleri;
  • Etkinlikler;
  • Tur sayfasında özellikle belirtilen diğer hizmetler.

Yalnızca tur fiyatına dahil olduğu açıkça belirtilen kalemler, tur fiyatının bir parçası olarak kabul edilmelidir.

10. Kapsam Dışı Hizmetler

Aksi açıkça belirtilmedikçe, tur fiyatına aşağıdakiler dahil olmayabilir:

  • Otelden alma veya otele bırakma;
  • Toplanma noktasına kişisel ulaşım;
  • İçecekler;
  • Alkollü içecekler;
  • Kişisel alımlar;
  • Ek yiyecekler;
  • İsteğe bağlı etkinlikler;
  • Ticari fotoğrafçılık;
  • Kişisel seyahat sigortası;
  • Tıbbi masraflar;
  • Vize veya göçmenlik masrafları;
  • Bahşişler;
  • Diğer kişisel harcamalar.

Turla ilgili istisnalar için ilgili tur sayfası incelenmelidir.

11. Buluşma Noktası

Müşteriler, tur sayfasında veya rezervasyon onayında belirtilen buluşma noktasına gelmekten sorumludur.

Bazı aJourney turları, otelden alma hizmeti sunmak yerine belirlenen bir buluşma noktasından hareket edebilir.

Müşteriler, toplantı yerini önceden teyit etmeli ve yeterli seyahat süresi ayırmalıdır.

Tur programında açıkça belirtilmedikçe, buluşma noktasına ulaşım masrafları müşteriye aittir.

12. Toplanma ve Ayrılış Saatleri

Müşteriler, belirtilen toplantı saatine kadar gelmelidir.

Kalkış öncesinde bilgilendirme, check-in veya hazırlık süresi söz konusu olduğunda, buluşma saati ile fiili kalkış saati birbirinden farklı olabilir.

Turlar sabit bir programa göre düzenlenebilir.

Müşteriler, rezervasyon onaylarında aşağıdaki bilgilerin doğru olup olmadığını kontrol etmekle yükümlüdür:

  • Tarih;
  • Toplantı saati;
  • Kalkış saati;
  • Toplantı yeri.

13. Geç Varış

Turun geç gelen katılımcıları bekleyeceğini garanti edemeyiz.

Geç kalan katılımcıları beklemek şu hususları olumsuz etkileyebilir:

  • Diğer katılımcılar;
  • Mekan rezervasyonları;
  • Giriş saatleri;
  • Restoran düzenlemeleri;
  • Ulaşım;
  • Genel seyahat programı.

Geç kalacağınızı düşünüyorsanız, lütfen en kısa sürede aJourney ile iletişime geçin.

Tur çoktan başlamışsa ve katılım artık makul bir şekilde mümkün değilse, rezervasyon “katılmama” durumu olarak değerlendirilebilir.

14. Gelmeyenler

Önceden kararlaştırılmış bir alternatif düzenleme olmaksızın, belirtilen buluşma noktasına gerekli süre içinde gelmeyen bir katılımcı, gelmemiş sayılabilir.

Rezervasyonun yerine getirilmemesi durumunda genellikle para iadesi yapılmaz.

Bunlar arasında aşağıdakilerin yol açtığı durumlar yer alabilir:

  • Uykuya dalmak;
  • Yanlış hatırlanan zamanlar;
  • Rezervasyon bilgilerinin kontrol edilmemesi;
  • Kişisel ulaşım sorunları;
  • Makul olarak öngörülebilecek trafik;
  • Yanlış buluşma noktasına gitmek;
  • Katılımcıya atfedilebilecek diğer durumlar.

Lütfen buluşma noktasına varmak için yeterli zaman ayırın.

15. Tur Süresi

Aksi açıkça belirtilmedikçe, turların bitiş saatleri genellikle yaklaşık değerlerdir.

Bali gibi destinasyonlardaki seyahat koşulları şu faktörlerden etkilenebilir:

  • Trafik;
  • Hava durumu;
  • Törenler;
  • Yol kapatmaları;
  • Kalabalık seviyesi;
  • Bekleme süreleri;
  • Yerel etkinlikler;
  • Diğer çalışma koşulları.

Müşteriler, mümkün olduğunca bir turun hemen ardından zaman açısından sıkı taahhütlerde bulunmaktan kaçınmalıdır.

16. Seyahat Programındaki Değişiklikler

Web sitesinde gösterilen gezi programı, planlanan deneyimi yansıtmaktadır.

Bununla birlikte, aJourney aşağıdakileri makul ölçülerde değiştirebilir:

  • Konumların sırası;
  • Ziyaret saatleri;
  • Restoranlar;
  • Etkinlikler;
  • Güzergâhlar;
  • Ulaşım düzenlemeleri;
  • Tek tek duraklar;
  • Başlangıç veya bitiş saatleri

operasyonel, güvenlik, kültürel, hava durumu, trafik veya diğer koşulların bir değişikliği uygun kıldığı durumlarda.

Makul bir seyahat programı değişikliği, turun tamamının iptal edilmesi anlamına gelmez.

Önemli bir turistik cazibe merkezi veya etkinlik kullanılamaz hale geldiğinde, mümkün olduğu ölçüde uygun bir alternatif sunmak için makul çabayı göstereceğiz.

17. Tapınaklar ve Dini Mekanlar

Bazı aJourney turları kapsamında tapınaklar, kutsal alanlar veya dini ve kültürel öneme sahip yerler ziyaret edilebilir.

Katılımcılar, yerel geleneklere ve tesis kurallarına uymak zorundadır.

Bunlar arasında aşağıdakilerle ilgili şartlar yer alabilir:

  • Giyim;
  • Saronglar veya tapınak kıyafetleri;
  • Davranış;
  • Fotoğrafçılık;
  • Girişin yasak olduğu alanlar;
  • Törenler;
  • Sessizlik;
  • Sunulan hizmetler;
  • Yerel dini uygulamalar.

Belirli alanlara giriş, tapınak yetkilileri veya yerel gelenekler gereği önceden haber verilmeksizin kısıtlanabilir.

Katılımcılar, rehberler ve tesis yetkilileri tarafından verilen makul talimatlara uymak zorundadır.

18. Kültürel Saygı

aJourney, saygı temelli seyahat deneyimleri sunmayı amaçlamaktadır.

Katılımcıların aşağıdakilere uymaları beklenmektedir:

  • Yerel topluluklar;
  • Dini gelenekler;
  • Kültürel uygulamalar;
  • Diğer katılımcılar;
  • Kılavuzlar;
  • Sürücüler;
  • Etkinlik mekanı personeli;
  • Doğal ortamlar.

Ciddi derecede saygısız, küfürlü, tehditkar, tehlikeli, ayrımcı veya düzeni bozan davranışlar, turdan çıkarılmanıza neden olabilir.

Bu tür durumlarda, yürürlükteki yasaların izin verdiği hallerde geri ödeme yapılmayabilir.

19. Fiziksel Koşullar

Bazı deneyimler fiziksel aktivite gerektirebilir.

Tura bağlı olarak, şunlar dahil olabilir:

  • Yürüyüş;
  • Merdivenler;
  • Düzgün olmayan yüzeyler;
  • Islak veya kaygan yüzeyler;
  • Şelaleler;
  • Yüzme;
  • Yürüyüş;
  • Sıcaklık ve nem;
  • Uzun süreli seyahat;
  • Araçlara binme veya araçlardan inme.

Müşteriler, tur açıklamasını incelemeli ve etkinliğin kendi durumlarına uygun olup olmadığını değerlendirmelidir.

20. Yüzme ve Su Sporları

Bazı turlar aşağıdakileri içerebilir veya bu imkânları sunabilir:

  • Yüzme;
  • Şelaleye erişim;
  • Doğal havuzlar;
  • Nehirler;
  • Plajlar;
  • Su ile ilgili diğer faaliyetler.

Aksi açıkça belirtilmedikçe, isteğe bağlı yüzme veya su sporları etkinliklerine katılım gönüllülük esasına dayanır.

Katılımcılar, kendi yüzme becerilerini ve rahatlık düzeylerini değerlendirmekle sorumludur.

Yağmur, akıntılar, su seviyeleri, hava durumu veya diğer doğal faktörler nedeniyle yerel koşullar değişebilir.

Koşulların güvenli olmadığı düşünüldüğü durumlarda, rehberler su sporlarına katılımı kısıtlayabilir.

21. Kişisel Sağlık ve Katılım

Katılımcılar, rezerve ettikleri etkinliğe katılmaya makul ölçüde muktedir olup olmadıklarını belirlemekle yükümlüdürler.

Bir etkinliğe güvenli bir şekilde katılma yeteneğinizi önemli ölçüde etkileyebilecek durumlarınız varsa, rezervasyon yapmadan önce etkinliğin gerekliliklerini gözden geçirmeli ve uygun olduğu durumlarda ilgili katılım ihtiyaçlarınızı bize bildirmelisiniz.

aJourney tıbbi tavsiye vermemektedir.

Katılımcılar, etkinliklere başlamadan önce gerektiğinde uygun profesyonel danışmanlık almalıdır.

22. Çocuklar ve Reşit Olmayanlar

Çocuklar, uygun olduğu durumlarda belirli turlara katılabilirler.

Belirli etkinlikler için yaş sınırlamaları geçerli olabilir; bu durumlar ilgili yerlerde belirtilecektir.

Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, reşit olmayanların normalde bir ebeveyn, yasal vasi veya sorumlu ve yetkili bir yetişkin eşliğinde olması gerekir.

Reşit olmayan kişiyi denetlemek, beraberindeki yetişkinin sorumluluğundadır.

23. Kişisel Eşyalar

Turlar sırasında katılımcılar kendi eşyalarından kendileri sorumludur.

Bunlar arasında şunlar yer alabilir:

  • Telefonlar;
  • Kameralar;
  • Pasaportlar;
  • Cüzdanlar;
  • Çantalar;
  • Giyim;
  • Takılar;
  • Elektronik cihazlar;
  • Diğer kişisel eşyalar.

Kilitli dolaplar veya eşya saklama alanları sunulduğu durumlarda, bunların kullanılabilirliği veya güvenliği ilgili mekanın koşullarına tabi olabilir.

Yasaların izin verdiği ölçüde, aJourney, bir katılımcının kişisel eşyalarını makul bir şekilde korumaması nedeniyle meydana gelen kayıp veya hasarlardan sorumlu değildir.

24. Yanınızda Getirmeniz Gerekenler

Her bir turun sayfasında, katılımcıların yanlarında ne getirmeleri gerektiğine dair öneriler yer alabilir.

Tura bağlı olarak, şunlar dahil olabilir:

  • Rahat yürüyüş ayakkabıları;
  • Mayolar;
  • Kuru giysiler;
  • İç çamaşırı veya yedek giysi;
  • Islak giysiler için çanta;
  • Güneş kremi;
  • Şapka;
  • Tapınağa uygun kıyafet;
  • Su;
  • Diğer kişisel eşyalar.

Müşteriler, yola çıkmadan önce ilgili tur bilgilerini gözden geçirmekle yükümlüdür.

25. Hava durumu

Turlar, hafif veya orta şiddetteki yağmur dahil olmak üzere normal tropikal hava koşullarında devam edebilir.

Sadece hava koşulları tek başına etkinliğin iptal edilmesine yol açmaz.

Bununla birlikte, aJourney şunları yapabilir:

  • Değiştir;
  • Gecikme;
  • Tarihi yeniden belirle;
  • Şunun bir kısmını değiştirin;
  • Ya da iptal et

hava koşullarının önemli bir güvenlik veya operasyonel sorun yaratmasına neden olan bir durum.

İlgili iptal ve iade koşulları, İptal ve İade Politikamızda açıklanmaktadır.

26. Doğal Koşullar ve Yaban Hayatı

Seyahat deneyimleri doğal ortamlarda gerçekleşebilir.

Katılımcılar aşağıdakilerle karşılaşabilir:

  • Yaban hayatı;
  • Maymunlar;
  • Böcekler;
  • Bitkiler;
  • Kayalar;
  • Engebeli arazi;
  • Su;
  • Çamur;
  • Kaygan yüzeyler;
  • Değişen hava durumu.

Katılımcılar rehberin talimatlarına uymalı ve yaban hayatıyla gereksiz temastan kaçınmalıdır.

Yabani hayvanlar, turistlerin düzenli olarak uğradığı yerlerde bile doğaları gereği öngörülemezlerdir.

27. Ulaşım

Ulaşım hizmetinin dahil olduğu durumlarda, bu hizmet aJourney tarafından veya bağımsız bir ulaşım sağlayıcısı tarafından sunulabilir.

Araçlar aşağıdaki faktörlere bağlı olarak farklılık gösterebilir:

  • Grup büyüklüğü;
  • Tur türü;
  • Stok durumu;
  • Yol koşulları;
  • Hedef ülke şartları.

Müşteriler, ulaşım araçlarını kullanırken makul güvenlik talimatlarına uymak zorundadır.

Emniyet kemerleri, mevcut olduğu ve zorunlu olduğu durumlarda kullanılmalıdır.

28. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Turun belirli bileşenleri, bağımsız üçüncü taraflarca sağlanabilir.

Bunlar arasında şunlar yer alabilir:

  • Sürücüler;
  • Yerel rehberler;
  • Restoranlar;
  • Gezilecek yerler;
  • Tapınaklar;
  • Etkinlik düzenleyicileri;
  • Ulaşım şirketleri;
  • Mekanlar;
  • Bilet satıcıları.

aJourney, bu hizmetlerin rezerve edilen deneyimin bir parçası olduğu durumlarda koordinasyonunu sağlar; ancak bağımsız bir hizmet sağlayıcının faaliyetlerinin her yönünü doğrudan kontrol etmez.

Bu Tur Şartları’ndaki hiçbir hüküm, yasal olarak hariç tutulamayacak sorumluluğu sınırlamaz.

29. Yemekler ve Beslenme İhtiyaçları

Yemeklerin dahil olduğu durumlarda, tur sayfasında genellikle bu bilgi belirtilir.

Beslenme tercihleri veya gereksinimleri olan müşterilerimiz, makul olan en erken zamanda bize bildirmelidir.

Restoranlara veya yemek tedarikçilerine beslenme taleplerinizi iletmeye çalışabiliriz; ancak her türlü beslenme ihtiyacının karşılanabileceğini garanti edemeyiz.

Yiyecek hazırlama ve alerjen yönetimi, bağımsız restoranlar veya gıda tedarikçileri tarafından yürütülebilir.

Ciddi gıda alerjisi olan katılımcılar, gerekli önlemleri almalı ve gerektiğinde ilgili gıda tedarikçileriyle doğrudan iletişime geçmelidir.

30. Alkol ve Sarhoşluk

Katılımcılar, turlar sırasında sorumlu bir şekilde davranmalıdır.

Bir katılımcının, güvenlik riski yaratacak veya turu önemli ölçüde aksatacak derecede aşırı sarhoş olması veya madde etkisi altında bulunması durumunda, aJourney bu kişinin katılımını reddedebilir veya katılımını sonlandırabilir.

Yürürlükteki yasaların izin verdiği durumlarda, para iadesi yapılmayabilir.

31. Güvenlik Talimatları

Katılımcılar, aşağıdaki kişiler tarafından verilen makul güvenlik talimatlarına uymak zorundadır:

  • aJourney ekibi;
  • Tur rehberleri;
  • Sürücüler;
  • Etkinlik mekanı personeli;
  • Etkinlik düzenleyicileri;
  • Yerel yönetimler.

Makul güvenlik talimatlarına uyulmaması, katılımcının bir etkinliğe veya tura devam edememesine neden olabilir.

32. Seyahat Sigortası

Yurt dışından gelen yolcuların uygun bir seyahat sigortası yaptırmalarını şiddetle tavsiye ederiz.

Yolcunun ihtiyaçlarına bağlı olarak, sigorta aşağıdaki gibi hususları kapsayabilir:

  • Tıbbi acil durumlar;
  • Kazalar;
  • Kişisel eşyalar;
  • Seyahat iptali;
  • Uçuş aksaklığı;
  • Kaçırılan bağlantılar;
  • Acil durum nakliyesi;
  • Diğer seyahat riskleri.

Aksi açıkça belirtilmedikçe, seyahat sigortası tur ücretine dahil değildir.

33. Pasaportlar, Vizeler ve Göçmenlik

Katılımcılar, seyahatleri için gerekli tüm belge ve izinlere sahip olduklarından emin olmakla yükümlüdürler.

Bunlar arasında şunlar yer alabilir:

  • Geçerli pasaport;
  • Vize;
  • Giriş izni;
  • Göçmenlik şartları;
  • Diğer gerekli belgeler.

aJourney üzerinden yapılan bir tur rezervasyonu, Endonezya’ya veya başka herhangi bir ülkeye giriş garantisi vermez.

Vize veya göçmenlik sorunları, müşteriye otomatik olarak para iadesi hakkı vermez.

34. Müşteri Tarafından İptal

İlgili tur sayfasında farklı koşullar açıkça belirtilmedikçe, standart iptal koşullarımız şunlardır:

Planlanan tur tarihinden 7 günden daha önce:
%100 geri ödeme.

Planlanan tur tarihinden 72 saat ile 7 gün önce:
%50 iade.

Planlanan turun başlamasına 72 saatten az bir süre kala:
Genellikle iade edilmez.

Tüm koşullar ve istisnalar, İptal ve Para İadesi Politikamızda açıklanmaktadır.

35. Takvimin Yeniden Düzenlenmesi

Müşteriler, bir turun tarihini değiştirmeyi talep edebilir.

Tarih değişikliği aşağıdaki koşullara tabidir:

  • Stok durumu;
  • Bildirim yapılmıştır;
  • Tur türü;
  • Kılavuzun mevcut olup olmadığı;
  • Ulaşım imkânları;
  • Üçüncü taraf taahhütleri;
  • Diğer operasyonel hususlar.

Tarih değişikliği talebi, aJourney tarafından onay verilene kadar kesinleşmez.

Fiyat farklılıkları söz konusu olabilir.

36. aJourney Tarafından İptal

Nadir durumlarda, aJourney aşağıdaki nedenlerle bir turun tamamını iptal etmek zorunda kalabilir:

  • Önemli güvenlik endişeleri;
  • Şiddetli hava koşulları;
  • Doğal afetler;
  • Volkanik faaliyet;
  • Hükümetin getirdiği kısıtlamalar;
  • Önemli yol kapatmaları;
  • Turistik mekanların kapatılması;
  • Operasyonel imkansızlık;
  • Deneyimin makul bir şekilde yürütülmesini engelleyen diğer durumlar.

aJourney turun tamamını iptal ederse ve uygun bir alternatif sunamazsa, müşterilere genellikle şunlar teklif edilir:

  • Tam bir geri ödeme;
  • Tarihin yeniden belirlenmesi; ya da
  • Hesap bakiyesi.

Koşulların tamamı İptal ve Para İadesi Politikamızda yer almaktadır.

37. Mücbir Sebep

aJourney, makul ölçüde kontrolümüz dışında kalan durumlardan kaynaklanan aksaklık veya gecikmelerden sorumlu değildir.

Bunlar arasında şunlar yer alabilir:

  • Depremler;
  • Volkanik patlamalar;
  • Sel;
  • Şiddetli fırtınalar;
  • Heyelanlar;
  • Salgın hastalıklar;
  • Hükümetin getirdiği kısıtlamalar;
  • Sivil ayaklanmalar;
  • Ulaşımda aksaklık;
  • Dini veya kültürel nedenlerle yapılan kapatmalar;
  • Diğer olağanüstü olaylar.

Mümkün olduğu durumlarda, uygun bir alternatif düzenleme sağlamak için makul çabayı göstereceğiz.

38. Katılımcılar Tarafından Çekilen Fotoğraflar ve Videolar

Katılımcılar, izin verilen turlar sırasında genellikle kişisel fotoğraf ve video çekebilirler.

Aşağıdaki yerlerde fotoğraf çekimi kısıtlanabilir:

  • Tapınaklar;
  • Törenler;
  • Kutsal alanlar;
  • Özel mülk;
  • Bazı turistik yerler.

Katılımcılar, yerel kurallara ve talimatlara uymak zorundadır.

Ticari fotoğrafçılık veya profesyonel prodüksiyonlar için ayrı izin gerekebilir.

39. Fotoğraf ve Video: aJourney

Bazı turlar sırasında, aJourney personeli veya rehberleri, deneyimin bir parçası olarak fotoğraf veya video çekebilir.

Satın alınan bir turun içeriğine fotoğraf veya video çekimi özellikle dahil edilmişse, bu materyaller katılımcılara kişisel kullanım amacıyla verilebilir.

Yürürlükteki yasalarca ayrı bir rıza gerektiren durumlarda, tanıtım veya promosyon amaçlarıyla kimliği tespit edilebilir bir katılımcının görüntüsünü kullanmak için izin olarak yalnızca bu Tur Şartlarına dayanmayacağız.

Tanımlanabilir müşteri fotoğraflarını veya videolarını tanıtım amaçlı kullanmak istediğimiz durumlarda, gerekli onay istenebilir.

40. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

aJourney’e aşağıdaki bilgileri kendi isteğinizle sağlarsanız:

  • Yorumlar;
  • Müşteri Yorumları;
  • Fotoğraflar;
  • Videolar;
  • Yorumlar;
  • Seyahatle ilgili geri bildirimler

Bu içeriği yayınlamak veya paylaşmak için izin isteyebiliriz.

İçerik göndermeniz, orijinal içeriğinizin mülkiyetinin aJourney’e otomatik olarak devredilmesi anlamına gelmez.

Tanımlanabilir kişisel içeriğin herhangi bir tanıtım amaçlı kullanımı, yürürlükteki yasalar ve Gizlilik Politikamız uyarınca ele alınacaktır.

41. Kişisel Giderler

Katılımcılar, tur programında açıkça belirtilmeyen kişisel harcamalardan kendileri sorumludur.

Örnekler arasında şunlar sayılabilir:

  • Diğer içecekler;
  • Ek öğünler;
  • Hediyelik eşyalar;
  • İsteğe bağlı etkinlikler;
  • Kişisel alışveriş;
  • İpuçları;
  • Ticari fotoğrafçılık hizmetleri;
  • Diğer kişisel harcamalar.

42. Kaçırılan Etkinlikler

Bir katılımcı, pakete dahil bir etkinliğe katılmamayı kendi isteğiyle seçtiğinde veya turdan erken ayrıldığında, normalde herhangi bir geri ödeme yapılmaz.

Benzer şekilde, katılımcının geç gelmesi nedeniyle seyahat programının kaçırılan kısmı için normalde herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır.

43. Tur Sırasında Şikâyetler

Tur sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen makul olan en kısa sürede rehbere veya aJourney temsilcisine haber verin.

Tur devam ederken bir sorunu bildirmeniz, konuyu derhal çözmemizi sağlayabilir.

Makul ölçüde mümkün olduğu durumlarda, aJourney hizmetle ilgili sorunları gidermeye, bir alternatif sunmaya veya deneyim süresince ortaya çıkan haklı endişeleri başka bir şekilde ele almaya çalışacaktır.

Tur sırasında bir sorunu bildirmemeniz, yürürlükteki yasalar kapsamında sahip olduğunuz hakları otomatik olarak ortadan kaldırmaz; ancak erken bildirim, konuyu araştırmamızı ve çözmemizi kolaylaştırabilir.

44. Tur Sonrası Şikayetler

Bir turu tamamladıktan sonra şikayette bulunmak isterseniz, lütfen aşağıdaki adrese başvurun:

info@ajourney.app

Lütfen aşağıdakileri belirtiniz:

  • Tam adınız;
  • Rezervasyon için kullanılan e-posta adresi;
  • Rezervasyon veya sipariş numarası;
  • Tur tarihi;
  • Turun adı;
  • Sorunun açıklaması;
  • Gerektiğinde ilgili fotoğraflar, belgeler veya diğer destekleyici bilgiler.

Meşru şikayetleri inceleyeceğiz ve uygun bir yanıt vermek için makul çabayı göstereceğiz.

45. Para İadesi Talepleri

Turlarla ilgili iade talepleri, İptal ve İade Politikamıza tabidir.

Geri ödeme hakkı, aşağıdaki gibi koşullara bağlı olabilir:

  • İptal talebi ne zaman iletildiğinde;
  • Müşterinin tura katılıp katılmadığı;
  • Hizmetin sunulup sunulmadığı;
  • Üçüncü taraf masrafları halihazırda yapılmış mıydı;
  • aJourney turu iptal etmiş mi;
  • Olayın hizmet üzerinde olağanüstü koşulların etkisi olup olmadığı;
  • Yürürlükteki tüketici koruma mevzuatı.

Geri ödeme talebinde bulunmak, geri ödemenin otomatik olarak onaylanacağını garanti etmez.

46. Üçüncü Taraf Satın Alımlarına İlişkin Sorumluluk

Tur sırasında katılımcılar, bağımsız işletmelerden doğrudan ek ürün veya hizmet satın alma imkânına sahip olabilirler.

Bunlar arasında şunlar yer alabilir:

  • Yiyecek ve içecekler;
  • Hediyelik eşyalar;
  • Fotoğraflar;
  • Spa uygulamaları;
  • İsteğe bağlı etkinlikler;
  • Ek ulaşım;
  • Yerel işletmelerin ürünleri.

aJourney tarafından açıkça satılmadığı sürece, bu işlemler katılımcı ile ilgili üçüncü taraf arasında doğrudan gerçekleştirilir.

aJourney, bu tür bağımsız işlemlerin tarafı değildir ve üçüncü tarafın fiyatlandırmasını, iade politikasını, ürün kalitesini veya diğer koşullarını kontrol etmez.

47. Turlar Sırasında Öneriler

Rehberler, bir deneyim sırasında restoranlar, mağazalar, turistik yerler, etkinlikler veya diğer işletmeleri önerebilir.

Bu tür öneriler aşağıdakilere dayanabilir:

  • Yerel bilgi;
  • Daha önceki deneyim;
  • Kullanım kolaylığı;
  • Konum;
  • Kalite;
  • Seyahat güzergâhına uygunluk.

Aksi açıkça belirtilmedikçe, bir tavsiye, aJourney’in tavsiye edilen işletmenin sahibi olduğu veya onu kontrol ettiği anlamına gelmez.

Ticari bir ilişki, komisyon veya ortaklık söz konusu olduğunda ve yasal olarak açıklanması zorunlu olduğu durumlarda, bunu uygun şekilde açıklamak için makul çabayı göstereceğiz.

48. Sorumluluk Sınırlaması

Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, aJourney ve PT Awakening Journey Bali, yalnızca makul kontrolümüz dışındaki koşullardan kaynaklanan dolaylı, arızi, özel veya sonuçsal zararlardan sorumlu tutulamaz.

Bunlar arasında aşağıdakilerden kaynaklanan zararlar yer alabilir:

  • Yolcunun genel seyahat programında kendi inisiyatifiyle yapılan değişiklikler;
  • Turun ardından kaçırılan uçuşlar veya ulaşım araçları;
  • Makul kontrolümüz dışında kalan üçüncü taraf hizmet kesintileri;
  • Katılımcılar tarafından alınan kişisel kararlar;
  • Bir katılımcının kişisel eşyalarını makul bir şekilde korumaması nedeniyle meydana gelen kayıp.

Bu Tur Şartları’ndaki hiçbir hüküm, ilgili yasalarca yasaklanmış olduğu durumlarda sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlamaz.

Bu Tur Şartları’ndaki hiçbir hüküm, zorunlu tüketici koruma haklarını ortadan kaldırmayı amaçlamamaktadır.

49. Normal Seyahat Risklerinin Kabulü

Bir tura katılarak müşteriler, seyahat ve açık hava etkinliklerinin olağan ve makul ölçüde öngörülebilir riskler içerebileceğini kabul ederler.

Deneyime bağlı olarak, bunlar arasında şunlar yer alabilir:

  • Trafik;
  • Engebeli zemin;
  • Adımlar;
  • Tropikal hava;
  • Islak yüzeyler;
  • Şelaleler;
  • Nehirler;
  • Yüzme;
  • Yaban hayatı;
  • Isı;
  • Fiziksel efor;
  • Uzak veya doğal ortamlar.

Katılımcıların makul özeni göstermeleri ve güvenlik talimatlarına uymaları beklenmektedir.

Bu olağan seyahat risklerinin kabul edilmesi, yasal olarak feragat edilemeyen haklardan veya korumalardan feragat edildiği anlamına gelmez.

50. Katılımcıların Davranışları ve Turdan Çıkarılma

Bir katılımcının davranışının ciddi bir güvenlik, hukuki veya operasyonel sorun yaratması durumunda, aJourney bu katılımcının katılımını reddedebilir veya sonlandırabilir.

Örnekler arasında şunlar sayılabilir:

  • Tehditkar veya şiddet içeren davranış;
  • Diğer katılımcılara, rehberlere, personele veya yerel sakinlere yönelik taciz;
  • Ciddi zehirlenme;
  • Mülke kasten zarar verme;
  • Önemli güvenlik talimatlarına uymayı defalarca reddetme;
  • Yasadışı davranış;
  • Kutsal veya dini mekanlarda gösterilen ciddi saygısızlık;
  • Turun normal şekilde yürütülmesini önemli ölçüde engelleyen davranışlar.

Bir katılımcının kendisine atfedilebilecek ciddi bir suistimal nedeniyle katılımdan çıkarılması durumunda, yürürlükteki yasalara tabi olmak kaydıyla geri ödeme yapılmayabilir.

51. Yerel Yasa ve Yönetmelikler

Katılımcılar, turun düzenlendiği destinasyonda geçerli olan yasa ve yönetmeliklere uymak zorundadır.

Katılımcılar ayrıca aşağıdakiler tarafından verilen yasal talimatlara uymak zorundadır:

  • Yerel yönetimler;
  • Dini kurumlar;
  • Eğlence merkezi işletmecileri;
  • Polis;
  • Devlet kurumları;
  • Diğer yetkili makamlar.

aJourney, bir katılımcının hukuka aykırı davranışlarından kaynaklanan sonuçlardan sorumlu değildir.

52. Özel Etkinlikler, Törenler ve Yerel Kapanışlar

Bali ve diğer destinasyonlarda aşağıdaki nedenlerden dolayı geçici değişiklikler yaşanabilir:

  • Dini törenler;
  • Tapınak etkinlikleri;
  • Festivaller;
  • Resmi tatiller;
  • Topluluk etkinlikleri;
  • Alaylar;
  • Devletin faaliyetleri;
  • Geleneksel törenler.

Bu olaylar şunları etkileyebilir:

  • Karayolu erişimi;
  • Trafik;
  • Çalışma saatleri;
  • Tapınağa giriş;
  • Etkinliklerin uygunluğu;
  • Tur programları.

Bu tür durumlar seyahatin doğasının bir parçasıdır ve zaman zaman seyahat programında değişiklik yapılmasını gerektirebilir.

Mümkün olduğu durumlarda, aJourney seyahat programını makul bir şekilde uyarlayacaktır.

53. Rehberler

Turlar, deneyimin niteliğine göre seçilen yerel rehberler tarafından yönetilebilir veya desteklenebilir.

aJourney, aşağıdaki nedenlerle gerekli görüldüğü durumlarda planlanmış bir rehberin yerine başka bir rehber atayabilir:

  • Hastalık;
  • Stok durumu;
  • Operasyonel değişiklikler;
  • Acil durumlar;
  • Zamanlama sorunları;
  • Diğer makul durumlar.

Rehber değişikliği normalde turun iptal edilmesi anlamına gelmez.

54. Grup Turları

Grup turu rezervasyonu yapan katılımcılar, bu deneyimin diğer gezginlerle paylaşıldığını kabul ederler.

Bu nedenle katılımcılar şunları yapmalıdır:

  • Kararlaştırılan kalkış saatlerine uyun;
  • Grubun gereksiz yere gecikmesine neden olmaktan kaçının;
  • Diğer katılımcılara saygı gösterin;
  • Programla ilgili makul talimatlara uyun.

Seyahat programı, grubun genel çıkarları arasında bir denge sağlamalıdır.

aJourney’in onayı olmadıkça, katılımcılar seyahat programında önemli değişiklikler talep edemezler.

55. Özel Turlar

Bir turun özellikle özel bir deneyim olarak satıldığı durumlarda, katılım genellikle müşteri ve rezervasyonunda yer alan kişilerle sınırlı olacaktır.

Özel turlar daha fazla esneklik sunabilir, ancak talep edilen tüm güzergâh değişiklikleri aşağıdaki koşullara tabidir:

  • Zaman;
  • Güvenlik;
  • Trafik;
  • Turistik mekanların çalışma saatleri;
  • Tedarikçinin stok durumu;
  • Yerel koşullar;
  • Operasyonel uygulanabilirlik.

56. Katılımcılar İçin Asgari Koşullar

Bazı turlar için asgari katılımcı sayısı şartı aranabilir.

Asgari katılımcı sayısı şartı geçerli olduğu durumlarda, bu durum makul ölçüde uygun görüldüğü yerlerde belirtilecektir.

Asgari şartlar karşılanmazsa, aJourney şunları yapabilir:

  • Başka bir uygun tarih önerin;
  • Alternatif bir deneyim sunun;
  • Hesap kredisi sağlamak;
  • Turunu iptal edin ve uygun bir geri ödeme yapın.

aJourney, gerekli asgari katılım sayısına ulaşılamaması nedeniyle turu iptal etmesi durumunda, müşterilerden iptal cezası alınmayacaktır.

57. Maksimum Grup Büyüklüğü

Bazı grup etkinliklerinde belirtilen bir katılımcı sayısı sınırı olabilir.

Maksimum grup büyüklüğü şu faktörlere göre belirlenebilir:

  • Araç kapasitesi;
  • Deneyim tasarımı;
  • Güvenlikle ilgili hususlar;
  • Mekan kısıtlamaları;
  • Deneyimin kalitesi.

aJourney, rezerve edilen deneyim için makul ölçüde gerekli ve uygun olduğu durumlarda birden fazla araç veya rehber kullanabilir.

58. Erişilebilirlik

Erişilebilirlik, destinasyonlar ve turistik yerler arasında önemli ölçüde farklılık göstermektedir.

Bazı turlar aşağıdakileri içeren yerleri kapsayabilir:

  • Merdivenler;
  • Düzensiz yollar;
  • Dik arazi;
  • Tekerlekli sandalye erişimi sınırlıdır;
  • Doğal yüzeyler;
  • Su geçişleri;
  • Diğer fiziksel engeller.

Erişilebilirlik düzenlemelerine ihtiyaç duyan müşterilerimizin, ilgili deneyim hakkında mevcut bilgileri sağlayabilmemiz için rezervasyon yapmadan önce bizimle iletişime geçmeleri gerekmektedir.

Her destinasyonun veya üçüncü taraf mekanın tam erişilebilir olacağını garanti edemeyiz.

59. Tur İçeriği ve Fikri Mülkiyet Hakları

aJourney tarafından oluşturulan orijinal tur açıklamaları, güzergâhlar, fotoğraflar, yazılı materyaller, eğitim içeriği, alıştırmalar ve diğer materyaller fikri mülkiyet kanunları kapsamında korunabilir.

Müşteriler, tur sırasında kendilerine verilen bilgileri kişisel seyahat deneyimleri için kullanabilirler.

Yazılı izin verilmedikçe, katılımcılar aJourney turlarının önemli ölçüde telif hakkı kapsamındaki içeriklerini aşağıdaki gibi amaçlarla çoğaltamaz veya ticari olarak kullanamaz:

  • Rakip ticari turlar düzenlemek;
  • Seyahat programlarının yeniden satışı;
  • Telif hakkı bulunan eğitim veya öğretim materyallerini yeniden yayınlamak;
  • Ticari amaçlı yeniden dağıtım.

60. Müşteriler Tarafından Talep Edilen Değişiklikler

Rezervasyon değişikliği talepleri, aşağıdakiler dahil olmak üzere:

  • Tur tarihi;
  • Katılımcı sayısı;
  • Tur türü;
  • Bireysel veya grup statüsü;
  • Ek hizmetler;
  • Diğer rezervasyon bilgileri

stok durumuna ve operasyonel uygulanabilirliğe bağlıdır.

Ek ücretler uygulanabilir.

aJourney tarafından onay verilene kadar talep edilen hiçbir değişiklik kesinleşmez.

61. Rezervasyonların Aktarılması

Bir rezervasyon, başka bir kişiye otomatik olarak devredilemeyebilir.

Rezervasyonunuzu başka birine devretmek isterseniz, lütfen turun planlanan tarihinden önce bizimle iletişime geçin.

Aşağıdaki durumlarda isim değişikliğine izin verebiliriz:

  • Hizmet buna izin veriyor;
  • Bunu engelleyen herhangi bir üçüncü taraf kısıtlaması bulunmamaktadır;
  • İlgili katılımcı şartları karşılanmıştır.

Üçüncü taraflarca uygulanan ek ücretler söz konusu olabilir.

62. Müşterilerle İletişim

aJourney, rezervasyon sırasında verilen iletişim bilgileri aracılığıyla müşterilerle turla ilgili olarak iletişime geçebilir.

İletişim yöntemleri arasında şunlar yer alabilir:

  • Rezervasyon onayları;
  • Toplantı talimatları;
  • Zaman çizelgesi güncellemeleri;
  • Önemli hava durumu bilgisi;
  • Operasyonel değişiklikler;
  • Acil durum bilgileri;
  • İptal veya tarih değişikliği bildirimleri.

Müşteriler, doğru iletişim bilgilerini sağlamak ve turdan önce ilgili bildirimleri kontrol etmekle yükümlüdür.

63. Elektronik Rezervasyon Bilgileri

Tur onayları ve talimatlar elektronik olarak gönderilebilir.

Müşteriler, aşağıdakilere makul ölçüde erişebildiklerinden emin olmalıdır:

  • E-posta adresleri:
  • aJourney hesapları;
  • Rezervasyon onayları;
  • Toplantıyla ilgili bilgiler

turdan önce.

İnternet erişiminin sınırlı olabileceği durumlarda, müşteriler önemli rezervasyon bilgilerini önceden cihazlarına kaydetmek isteyebilirler.

64. Gizlilik

Tur rezervasyonları kapsamında toplanan kişisel bilgiler, Gizlilik Politikamıza uygun olarak işlenmektedir.

Bilgiler, aşağıdakiler dahil olmak üzere çeşitli amaçlarla kullanılabilir:

  • Rezervasyonların işlenmesi;
  • Katılımcılarla iletişim kurmak;
  • Turun düzenlenmesi;
  • Rehberlik hizmetleri ve ulaşımın koordinasyonu;
  • Ödemelerin ve iadelerin işlenmesi;
  • Güvenlik ve işletim gereklilikleri;
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Rezervasyonla ilgili sınırlı miktarda bilgi, rezervasyonu yapılan hizmetin sunulması için gerekli olduğu durumlarda üçüncü taraf tedarikçilere verilebilir.

65. Ödeme Güvenliği

aJourney üzerinden yapılan ödemeler, yetkili üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işleme alınabilir.

Ödeme işlemleri ve güvenlik koşulları aşağıdaki belgede açıklanmaktadır:

Ödeme ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

ve, uygun olduğu durumlarda:

Veri Güvenliği ve Ödeme Güvenliği Politikası

66. Diğer Politikalarla İlişkisi

Bu Tur Rezervasyon Koşulları, aşağıdaki belgelerimizle birlikte okunmalıdır:

  • Şartlar ve Koşullar
  • Gizlilik Politikası
  • İptal ve Para İadesi Politikası
  • Ödeme ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
  • Çerez Politikası
  • Veri Güvenliği ve Ödeme Güvenliği Politikası

Satın alma işleminden önce ilgili tur sayfasında belirli koşullar gösteriliyorsa, bu koşullar da rezervasyonun bir parçasını oluşturur.

67. Zorunlu Tüketici Hakları

Bu Tur Rezervasyon Koşulları’ndaki hiçbir hüküm, yürürlükteki tüketici koruma mevzuatı uyarınca yasal olarak hariç tutulamayacak hakları hariç tutmayı, kısıtlamayı veya bunlardan feragat etmeyi amaçlamamaktadır.

Zorunlu yasal hükümlerin bu Tur Şartları ile çelişmesi durumunda, yasaların gerektirdiği ölçüde zorunlu hükümler geçerli olacaktır.

68. Uygulanacak Hukuk

Bu Tur Rezervasyon Koşulları ile PT Awakening Journey Bali tarafından sunulan turlar veya deneyimler, diğer yargı bölgelerindeki müşteriler için geçerli olabilecek zorunlu tüketici koruma haklarına halel getirmeksizin, Endonezya Cumhuriyeti’nin ilgili yasalarına tabidir.

Mümkün olduğu durumlarda, anlaşmazlıklar öncelikle müşteri ile aJourney arasında iyi niyetli bir iletişim yoluyla çözülmelidir.

69. Bu Tur Rezervasyon Koşullarında Yapılan Değişiklikler

Aşağıdaki konulardaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Tur Rezervasyon Koşullarını zaman zaman güncelleyebiliriz:

  • Turlarımız;
  • Rezervasyon sistemleri;
  • Tedarikçiler;
  • Ödeme sistemleri;
  • Ticari faaliyetler;
  • Teknoloji;
  • Yasal gereklilikler.

En son sürüm, revizyon tarihi ile birlikte bu sayfada yayınlanacaktır.

Onaylanmış bir rezervasyon için geçerli koşullar, ilgili mevzuat gereği bir değişiklik yapılması gereken durumlar hariç olmak üzere, genellikle rezervasyonun yapıldığı anda rezervasyona dahil edilen veya rezervasyonla bağlantılı olarak bildirilen koşullar olacaktır.

70. Bize Ulaşın

Rezervasyonlarla ilgili sorular, değişiklikler, iptaller, şikayetler veya bu Tur Rezervasyon Koşulları hakkında sorularınız için lütfen aşağıdaki adrese başvurun:

PT Awakening Journey Bali
Marka: aJourney
Web sitesi: ajourney.app
Ülke: Endonezya

Müşteri Destek: info@ajourney.app

İş Adresi:
Jalan Gunung Soputan No. 1 A,
Desa/Kelurahan Pemecutan Kelod,
Kec. 80119 Denpasar, Bali, Endonezya